DoubleTree by Hilton LAX

DoubleTree by Hilton LAX 审查

评论 724
3.6
联系我们
评论 724 第1 页,共8 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
Y
3 几年前

不幸的是,隔音效果很差。

不幸的是,隔音效果很差。
我听到隔壁房间里所有的莫拉莫拉。
门有点重。
我喜欢床很柔软

已翻译
e
3 几年前

我不会再住在这家酒店了。工作人员很友好,但这是我唯一要说的关于这个地方的事情。淋浴太可怕了,没有水压...

我不会再住在这家酒店了。工作人员很友好,但这是我唯一要说的关于这个地方的事情。淋浴太可怕了,没有水压,我问另一个客人,他是否也一样,是的。我的房间靠近厨房沼泽冷却器,每天早上4:30醒来。我要求移动房间,但由于没有可用的房间而无法容纳。总的来说,我会住在别的地方,这家酒店不符合希尔顿的名字,更像是Best Western。

已翻译
P
3 几年前

优点

优点
-工作人员非常友好
-房间干净

缺点
-3部电梯中有2部在某一时间未工作。

已翻译
M
3 几年前

我为我的男朋友30岁生日计划了这次旅行!我们太激动了!旅程从上午4:00开始,我们必须在2020年6...

我为我的男朋友30岁生日计划了这次旅行!我们太激动了!旅程从上午4:00开始,我们必须在2020年6月19日提前办理登机手续,额外支付50美元。第一任前台女士超级甜美善良。她提供了出色的客户服务。但是,我们入住的第一个房间有指甲剪,饼干屑,床裙上的污渍,苏打水洒在床头柜上,手印在窗户和镜子上,以及浴室门上的棕色干水滴。仿佛什么都没有清洗,只有床。我们要求一个新房间,马上和漂亮的前台小姐取得联系。但是,第二个房间也很脏。它已经把奶精洒在了床头柜上,但在床裙上仍然留下了污渍,但是它不那么脏了。开车7个小时让我们筋疲力尽,于是我们决定在早上睡午觉并照顾好它。
我们去吃早餐,酒店没有任何广告。我了解,由于Covid-19,事情有所不同,但是在洛杉矶,一切都应该在我们到达的那天开放。这是新闻。热水浴池关闭了,我们吃了早餐,完全没有广告上说的那样。您可能会认为对Covid采取预防措施会使它们更干净...他们应该在他们停摆的网站上放些东西,否则我们就不会选择这家酒店。一切都是肮脏的。我有这一切的照片。因此,我问我们是否可以在上午9:30退款,前台小姐温迪(Wendy)非常失礼,拒绝退款。我们问是否可以给她看照片,她拒绝了。她只是提出要给我们一个第三房间。
我讨厌这样我讨厌抱怨。我不喜欢被人讨厌……我为此感到非常尴尬,因为我被温迪视作过度反应。她有一种虐待狂的语气。我想要的是一家不错,干净的酒店,以庆祝我的男朋友生日。但是我告诉你房间太恶心了我无法留下。她拒绝给我们退款。拒绝承认我们正在恳求她的任何事情。我不得不打电话给Expedia,然后在我告诉他们一切之后,他们才打电话给Double tree。她同意退还除一天以外的所有税费...我们什至没有去过六个小时,并支付了50美元用于提早入住...一旦看到照片,您就会明白我为什么不想再有第三间房间,希望这间房间可以干净...我想和我的亲朋好友一起度过愉快的时光。.希望大家都帮个忙,不要把这家酒店当作生意来。对我来说,在任何一家酒店中最重要的是CLEANLINESS和Double Tree的得分为0/10。我给2星的唯一原因是因为第一位前台女士,来回打了一个半小时后,我才得到了全额退款。
仅感谢Expedia站在我们这一边并成为我们的拥护者!没有你,我会白白损失很多钱。谢谢Expedia ...&Double Tree ...好吧,希望您能学会倾听和照顾您的客人。这次经历让我真的很伤心并且哭泣,因为我担心自己无法为此付出代价,我想用我的爱给我一个惊喜...我曾经对Double Tree怀有很高的敬意,在成长过程中是我市里最好的酒店...简直令人失望...
再也不!!!

编辑:他们不再允许来自访客的照片发表在他们的Google评论中。如果您想查看照片,请继续查看并检查照片,以使您知道自己正在进入什么领域。

已翻译
B
3 几年前

这个地方比该地区的大多数酒店都容易泊车。离机场有点远,但是距离不太远。房间的设置还不错,他们已经对其...

这个地方比该地区的大多数酒店都容易泊车。离机场有点远,但是距离不太远。房间的设置还不错,他们已经对其进行了现代化改造,但是总的来说,主电灯开关打开壁橱里的灯总是让我感到困扰。总体来说还可以的酒店。

已翻译
E
3 几年前

已翻译
S
3 几年前

DoubleTree品牌唯一具有特色的就是cookie。我希望我会在预订前阅读评论,因为在一个晚上,...

DoubleTree品牌唯一具有特色的就是cookie。我希望我会在预订前阅读评论,因为在一个晚上,我们经历了几乎所有书面投诉。咖啡机上沾满了灰尘和尘土,前台服务人员在办理入住手续时问了太多无关紧要的问题,并且似乎同时过度劳累,显然有一个小偷在闲逛,因为有人抱怨他的衣服是从洗衣店拿走的房间(有人摇晃我们的门把手几次),一些客人看上去和举止极为粗略,浴室浴缸需要升级和良好的清洁,几分钟后淋浴水无缘无故地烫伤,有随机的污渍在窗帘上,枕头甚至还不能容纳床铺,谈到床铺,我感觉到了盘绕,我也不是一个沉重的人……。在那之后,我们醒了一个标语,说:每个升降机都损坏了-我们不得不将行李拖下6个台阶,几乎错过了我们的Uber(我无法获得他们应该拥有的机场班车的任何信息,因为代理商太劳累了)。

考虑到COVID限制,早餐很棒。但是绝对不足以让我推荐这个地方。他们的神经紧张,每晚向d @ mn收取接近$ 150的费用,并不比Travelodge lmaaaaaaao更好

已翻译
G
3 几年前

这样一家不错的酒店和工作人员都很棒!!!温暖的巧克力片厨师很棒,早餐也很棒!!唯一的缺点是不得不支付...

这样一家不错的酒店和工作人员都很棒!!!温暖的巧克力片厨师很棒,早餐也很棒!!唯一的缺点是不得不支付停车费,但是它的洛杉矶所以没有太大的惊喜!地点是完美的!轻松开车前往海滩,餐厅,好市多和机场!我新去南湾的酒店!!

已翻译
M
3 几年前

LAX绝对适合中途停留!超级干净,优质的客户服务,非常靠近Walgreens,拉尔夫的超市,购物中心...

LAX绝对适合中途停留!超级干净,优质的客户服务,非常靠近Walgreens,拉尔夫的超市,购物中心,餐馆等等。这是我第二次住在这里。每当我在洛杉矶中途停留时,我都会毫无疑问地选择Double Tree。最好的是...免费停车,因为我在洛杉矶时总是有租金的,办理入住手续时您会得到温暖的软饼干!好吃!

已翻译
C
3 几年前

不错的酒店。总体而言,设计感觉较旧(不是很高的天花板,较旧的固定装置和浴室布置),但房间干净且维护良...

不错的酒店。总体而言,设计感觉较旧(不是很高的天花板,较旧的固定装置和浴室布置),但房间干净且维护良好。乐于助人的员工。漂亮的健身房/健身室。不错的酒吧。 WiFi速度是酒店的平均水平,但确实提供了良好的覆盖范围。靠近洛杉矶国际机场和附近的餐馆。我一定会回到这里。

已翻译
D
3 几年前

我旅行中值得注意的项目:

我旅行中值得注意的项目:
友善的员工:>
抵达时免费饼干:>
干净的普通房间:|
破椅子:<
令人沮丧的无线:<
舒适的床:>
安静一点:|
不提供早间咖啡(提供糟糕的客房和昂贵的餐厅):<
只有一辆健身车,它坏了(可以使用跑步机):|
热水淋浴:>
简介:对于价格,附近肯定有更好的选择。

已翻译
J
3 几年前

不错的酒店。房间里有一些怪癖,电视遥控器不是最好的,自动售货机不会收美元的账单,但是酒水是3美元,停...

不错的酒店。房间里有一些怪癖,电视遥控器不是最好的,自动售货机不会收美元的账单,但是酒水是3美元,停车库只有几步之遥。房间干净又安静。入住很顺利,有些时候,我在应用程序上选择的房间不再可用,为我选择另一个房间,但还没有准备好,最终得到的房间不是我选择的房间。酒店位置便利,距星巴克(Starbucks)仅有5分钟车程,还有进出车场。机场的噪音很明显,但是我没有因为耳塞而烦恼。总的来说,我会再留在这儿。

已翻译
R
3 几年前

优点:友善的员工。往返洛杉矶的免费班车和优步。酒店距机场仅11分钟路程。缺点:很难找到前往酒店的转机...

优点:友善的员工。往返洛杉矶的免费班车和优步。酒店距机场仅11分钟路程。缺点:很难找到前往酒店的转机,尤其是在夜间,因为招牌大多是隐藏的。整个酒店只有一台洗衣机和干衣机,可以洗衣服,而且是投币式的。礼品店不出售干燥床单。不清楚自助早餐不是免费的。要求机场接送服务,但没有接机。一个半小时后,便有旅馆派人去优步,情况要好得多。优步服务比班车服务有效得多。用手机连接到WiFi不清楚。他们的WiFi被称为“荣誉”。如果您的手机浏览器(Chrome)不会自动将您重定向到其网关,请在地址栏中输入192.268.0.1。

已翻译
S
3 几年前

刚在那里住了4晚。房间还可以。地毯被弄脏了。第三天醒来,整个脖子和脸都被咬了。我以为他们一开始是被蚊...

刚在那里住了4晚。房间还可以。地毯被弄脏了。第三天醒来,整个脖子和脸都被咬了。我以为他们一开始是被蚊子叮咬的。我很确定他们被臭虫咬了。真恶心在我们逗留期间,我没有看到一只蚊子。由于目前大流行,您必须请求客房服务。走廊闻起来像杂草。停车费是每晚20美元。靠近机场。

已翻译
J
3 几年前

当我出示护照卡作为身份证件(联邦身份证)时,他们问我是否是加利福尼亚居民,令我感到震惊。有人告诉我,...

当我出示护照卡作为身份证件(联邦身份证)时,他们问我是否是加利福尼亚居民,令我感到震惊。有人告诉我,由于COVID,他们只会接受加利福尼亚州的居民。我不确定这是公司,城市还是州政府的决定。值机人员也说没有便利设施。 :|

另外,他们收取20美元的停车费。房间很陈旧。我可以看到他们为什么以低于$ 100的价格推广这个地方,因为可能有更好的商业选择。

主电梯没有工作,因此有迹象表明要使用服务电梯,该服务电梯的按钮高度约为六英尺半或七英尺。我想知道有多少矮个子的人甚至可以按一下按钮。 kes。

关于这个地方,我几乎没什么好说的。离机场很近。该社区主要是商务酒店,环境幽静,没有无家可归的人。

我不建议在这里特别为停车收费。您可能会找到价格相近的相似地点。

已翻译
K
3 几年前

糟糕的客户服务!!!到目前为止,我在旅行中遇到过的最糟糕的经历。如果您正在寻找一个不可靠的机场班车(...

糟糕的客户服务!!!到目前为止,我在旅行中遇到过的最糟糕的经历。如果您正在寻找一个不可靠的机场班车(一辆小型面包车,需要一个多小时的等待),发霉的气味的房间,肮脏的床单和糟糕的客户服务的地方,那么这家酒店就是您的理想选择。

另外,经理(Maria Hochedez)非常不礼貌,需要尽快参加“客户体验”课程!没有一种对待您的希尔顿荣誉客会会员的方式。

已翻译
D
3 几年前

位于洛杉矶国际机场和许多企业附近。来到这里过夜,接受采访。就附近的餐饮选择而言,这不是很多,所以唯一...

位于洛杉矶国际机场和许多企业附近。来到这里过夜,接受采访。就附近的餐饮选择而言,这不是很多,所以唯一没有开车去的地方就是酒店餐厅。它的营业时间至11点,酒吧的营业时间至12a。房间很好,典型的酒店房间。浴室有点旧,浴缸的水龙头坏了,但仍然可以使用。在2间卧室甜蜜的很多空间。三楼不存在景观。当您输入时,它们会给您一个cookie,但是我需要两个才能给它5星。早餐不是免费的,而且价格昂贵。自助餐30美元。停车场有点烦人,通常只有一小部分人满,并且没有连接的停车场。这里有一家便利店,可放些小东西,但像往常一样价格过高。总的来说,这是我逗留的目的,但我觉得这没什么特别的。

已翻译
s
3 几年前

甜的

已翻译
N
3 几年前

早上7点左右到达洛杉矶国际机场后,我们来到酒店,被告知没有可用的房间,我们可以存放行李,太棒了!我知...

早上7点左右到达洛杉矶国际机场后,我们来到酒店,被告知没有可用的房间,我们可以存放行李,太棒了!我知道这还早。我的朋友整日忙碌了一天之后,他实际上是在希尔顿工作的,并在这间屋子上给了我们一笔交易,在前台有人打电话给SOMEONE并告诉他,不,我们没有名字,这间屋子将在12点至12点之间准备就绪。下午1点!因此,我们停止了正在做的事情,而是前往酒店,却被告知仍然没有可用的房间,我们现在必须等到下午3点。如果您不确定房间是否准备就绪,请不要报价!那简直令人沮丧!
感谢上帝,我目前在凯悦(Hyatt)的前台工作,你们都可以做得更好的一件事就是让您所有的员工都在同一页面上。一位女士说她会帮忙帮忙,一个家伙说你必须下来帮忙。当我们要更多的浴巾时,一个人向我们提问,说我们必须把其他的还给别人,以换取新的毛巾-管家上来了,甚至没有等待也不问用过的浴巾!尽早办理登机手续还可以-培训您的员工不要报价时间!当您有很多客人在房间里等待时,这是最糟糕的事情。只是给你一些建议;)

我仍然给3星,因为至少您的员工很友好而且您的cookie美味!

已翻译
A
3 几年前

我真的很喜欢这家酒店,但是停车很麻烦。提供代客泊车服务,但自助停车场位于停车场对面。一楼最多约有15...

我真的很喜欢这家酒店,但是停车很麻烦。提供代客泊车服务,但自助停车场位于停车场对面。一楼最多约有15个景点...然后您必须去7楼才能为酒店分配更多的停车位。

因此,如果您错过一楼的景点,那么您有5分钟的车程可为酒店分配更多的停车位。不说谎,到达顶层大约需要5分钟。值得庆幸的是,这里有一部升降机,可以上下停车。

因此,如果不开车或不使用代客泊车服务,那就来吧。否则在选择时请记住停车挑战。

已翻译
J
3 几年前

4部电梯中只有1部在工作,整个时间我们都呆在那里。我们抱怨说第二天要修理其他人,但是那件事没有发生。...

4部电梯中只有1部在工作,整个时间我们都呆在那里。我们抱怨说第二天要修理其他人,但是那件事没有发生。结果,每个人在电梯上的等待时间都长得令人无法接受。在我离开的最后一整天中,我们房间的浴缸热水龙头被塞在全开位置。我的妻子给前台打了三次电话,但没人接。不愉快的住宿,没有达到希尔顿标准。

已翻译
DoubleTree by Hilton LAX

DoubleTree by Hilton LAX

3.6