ray swanson

的评论 Walser Automotive Group

如果您想在第一时间将GMC固定好，请勿将您的汽车带到wabuick GMC别克。我用自己的车辆完成大...

如果您想在第一时间将GMC固定好，请勿将您的汽车带到wabuick GMC别克。我用自己的车辆完成大部分工作，但是到了AC时，我决定将其交给专业人士，因为他们制造了卡车，从那以后一直是一场噩梦。我第一次去那里时，我让他们进行了83点检查，发现除了明显的东西外，我再也没有收到任何结果。这是自从我每次启动卡车并检查AC并检查AC油位以来的机油变化。他们装满了东西，说有一个“小泄漏”，所以两周后回来，以便他们找到它。四天后，我打开了交流电源，发现它再次无法工作。我在服务区给马特打了个电话，得知他很忙，等他们处理完后，他会在10分钟内给我回电，所以我决定在我等他的电话时照顾几件事所以我可以安排时间把卡车放回去，以便他们看一下。 45分钟后，我没有回电话，我决定亲自去看望他们，以解决这个问题，我希望所有人都能回来，因为他们再次是“专业人士”。所以第二次我把它带回来，由于没有车辆，所以需要关闭我的生意。他们告诉我，它需要一个高压阀，并且可以对其进行修复。所以我让他们这样做，因为他们有了它。在我拿回它之后，我做了一些研究，并与一个在gm工作了20年的朋友交谈，发现他们向我收取的近200美元是11美元的一部分，他们应该很容易就第一次看到它们有了它，它就不会泄漏到环境中了。毕竟它是固定的，所以我想，但是三天后，我的空调又无法工作了。因此，我再次给他们打了个电话，看他们想如何解决该问题，然后我安排了另一个约会来解决这个问题。因此，现在是第三次尝试从所谓的专家那里解决我的问题。我到达那里，与服务经理kelly交谈，发现他们希望我坐在那里，等待他们再次诊断问题，而不是让我拥有借贷工具，以便我处理自己的业务。他们本来可以做的至少是因为他们第三次给我带来不便，试图解决问题，我已经投入了约500美元，但仍然没有解决。所以我坐了大约90分钟，让他们告诉我，我还需要另外1700美元才能最后一次解决问题。考虑到他们误诊了服务，我问凯利服务经理，他们可以与我一起处理什么样的交易，我花了500美元付给所谓的专业人员头2次正确修复，却没有收到任何能正确解决问题的信息。他说那是不同的工作顺序，所以他什么也不能做，所以我告诉他们把卡车还给我。我离开了，打电话给另一家通用汽车经销店，以了解零件的成本，并找到其他人来做，总费用为1000美元。我决定给walser公司办公室打个电话，他们说我必须和经销商gm谈谈，所以我让他们给他发信息，我自己留下了他。他回了电话，而不是让我打电话来代替他，我们认为我可以更轻松地进来，以便我们可以面对面交谈，因此我第二天开车去了，以为我可以解决这个问题。我坐下来告诉他这个故事，以找出他愿意解决并解决问题的方法，这样我就不必一直带着卡车进来，也不必让我知道我的生意就关门了。可以花1000美元完成同样的工作，并免费获得借用车辆进行修理。他去服务区回来，让我知道他们不能亏本，所以他们能做的最好的是1400美元，要花2天的时间，让我在有贷款的时候给我借车。我告诉他我不想要免费的东西，但是他们必须做得比他以我不能回答的更好，所以我离开了。

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