Bert Kruisdijk

的评论 Samsung Electronics Benelux

我和Furkan有相同的经验。我拥有2016年的UE65KS9500，这也是所谓的顶级设备。一年之内...

我和Furkan有相同的经验。我拥有2016年的UE65KS9500，这也是所谓的顶级设备。一年之内出现了一个黑点。起初我以为这是屏幕上的污垢，但第二年污渍又多了。

联系三星客户服务后，我被要求联系Coolblue（经销商），后者将我送回三星。三星给我发送了一个服务组织Servilux.be。诊断前先支付35。诊断已替换为1000的屏幕--不再保修。我试图在5个工作日内达成协议，服务订单已关闭。在致电Servilux.be之后，再次下了订单，但是现在是1100。我不同意，问为什么价格更高？在他们不处理此问题之前，我首先收到了35的帐单。我现在已经三个月了。电视损坏，没有提供解决方案（至少仅在纸上提供），服务组织不佳（Servilux.be）。简而言之，我的建议是不要购买三星。

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