如果您住在荷兰，请不要向三星购买产品，当我说他们的支持是我一生中经历的最糟糕的时候，我毫不夸张。我的伴侣在与他们的电话交谈中流下了眼泪。三星建立的整个支持系统是障碍，而不是付费客户的资源。
我们错误地购买了三星吸尘器，这是市场上最昂贵的吸尘器之一，价格为700欧元。在一个小公寓中使用6周后，东西破裂了，整个隔间变得分离了，内部的电气元件也暴露了出来。
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关于我的平板电脑更新!!!!我们是一个月的未来，但也永远不会退回平板电脑
什么和弯曲
投诉：通过Dynafix Dynalogic进行三星智能手机维修评论经验
亲爱的人们，
2015年10月20日，我用购买收据购买了三星Galaxy S6。 2017年8月18日，我的设备的摄像头出现了问题。里面有很多灰尘，并且在拍照时，屏幕上会出现黑点。与Facebook上的Samsung服务联系后，我决定发送设备。因为我仍然在设备上有2个月的保修期。所有表格都整齐填写，发票已上载并等待快递员。后来我发现三星与Dynafix / Dynalogic签订了合同。我对公司了解不多。返回三星银河S6后，一天后，我从Dynafix / Dynalogic通过电子邮件收到了一条消息。这表明设备的保修期已过。我可以选择将其修复为192.09。无需修理，将设备退还至59.29。由于诊断，管理和运输费用而产生高额费用。在与Facebook上的三星服务联系后，Joost告诉我他们无法为我做任何事情，我只需要支付这笔费用即可。根据Joost的说法，保修已过期。我发送了发票以显示购买的内容，但他们不想知道，因为系统不同。三星队友让我联系了Dynafix / Dynalogic，也许她会帮助我。然后，我联系了Dynafix / Dynalogic，并解释了我的故事。他们没有帮助我，而是复制了整个条款并将其粘贴到消息中心。 Dynafix / Dynalogic的Ricky说我知道这一点，并同意这一点。如果我知道我的设备不在保修范围内，那么我当然不会这样做。 Ricky说发票无效，他们可以在系统中看到保修期已过。因此，我的发票突然被宣布为无效。当我问什么是无效的时，没有给出答案。后来我收到一条消息，称由于缺少imei号，发票被宣布为无效。超过95％的发票中未提及imei。此外，我在互联网上搜索，得出的结论是dynafix / Dynalogic是骗子，三星正在与此做生意。因此，您会再次看到三星不为其智能手机提供2年保修，而是在适用时为其提供保修。这是我第一次也是最后一次成为三星客户。从现在开始，他们已经失去了客户！
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在使用电话进行了一个小时的技术服务后，在10.00到12.00之间进行了远程约会，但再次致电了12.00。是的，先生，可能会结束。我们将在13.00之前致电给您。叫做.. GVD并不是什么行之有效的服务！！ 3500的电视，-对我而言，再也没有三星
已翻译沃尔玛购物体验E V E R！
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已翻译请勿购买三星洗衣机！
服务差，进程无法相互连接，需要很长时间才能找到技术人员。现在已经没有洗衣机一个月了（不到半年的历史，其价格超过1600欧元）。简而言之，您可以省下精力去购买另一个品牌的洗衣机！
客户服务太离谱了。三星犯了明显的错误，客户服务部门已经两次给我发送了一封电子邮件，称他们已将其推迟。
超过2周的时间，现在没有我们的2部手机。不值钱！
三星洗衣机WW80J6400CW在2年内维修了2次，维修公司第三次委托Exchange部门购买额外收费的另一台洗衣机。今天恰好16天没有洗衣机，并且与三星比荷卢经济合作中心的服务台进行了3次对话后，交流部门仍然没有迹象！他们拒绝转移到交流部门，我想知道是否真的有这样的部门？
一个好品牌，直到出现问题，然后您会注意到它们是多么的“好”！
寻找冰箱的新零件。员工通过Facebook Messenger功能获得的出色帮助。他真的和我一起思考，并且提出了一个很好的解决方案。第二天，他的同事会回来，问他是否可以为我做任何事情。非常友好和良好的服务！
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已翻译三星史基浦没有获得1星，因为他们不值得。
有一台55英寸的电视，我只遇到了两年的问题。电视上所有可以替换的东西都被替换了。那两年我没有观看任何节目的乐趣。足球在中途没有图像或蓝屏或黑屏显示错误消息。最后，当担保即将到期时，Media markt很好地帮助了我，并确保在与三星协商后可以更换电视。因此，当我去Mediamarkt选择另一台电视时，三星收到一条消息，说她可以更换三星电视设备（已经使用了两年）。我回答这个问题，我已经遇到过三星的问题，也许我想尝试一下索尼或LG的其他产品。 Chahinda M.太太告诉我，这是不可能的，我只能挑选三星电视。事后证明，如果我要退款或将其换成拟议的三星电视，她应该给我选择。为此，她说我应该自己提出。此后，她开始了一系列的谎言。因此，我选择了另一台三星电视，价格比媒体市场上的上一台电视贵得多（2018年12月），我联系了Chahinda M.夫人，说我在媒体市场上看到另一台电视是65英寸而不是55英寸，我想拿下它付款后，请与我一起进入媒体市场，因为这台电视更贵。这款电视或600欧元以下的三星手机还进行了现金返还促销。交换部的Chahinda M.女士告诉我，这行不通，因此我必须通过多德雷赫特（Dordrecht）的EC维修来进行，这是我以前的电视每次都“维修过”的。唯一的问题是电视无法通过此途径立即使用，并且直到2019年1月19日我才收到电视，所以3周后才收到。我再次与交易部联系Chahinda M.女士，并指出，在交付新电视时，现金返还促销已经到期，并且是否可以直接结算现金返还。这是不可能的，因为必须首先交付电视，并且我必须注明包装盒的条形码和电视的序列号。为此，她说我不必为此担心，因为她知道这一点，之后可以将所有内容回滚。她在交付电视后给我寄了一张表格，我已经填写好并通过邮件发送给她，并且如图所示，还通过邮寄方式发送给了马斯特里赫特。同时，每当我调用现金返还到我的帐户中需要多长时间时，我都会听到不同的故事，这是一个著名的框式墙游戏，是在将现金返还从一个部门扔到另一个部门之后进行的。我交谈过的每位员工的所有谎言和虚假承诺。 Mark，Rochella，Mereille等等等，只是在我如何被员工问到这个问题上获得了尽可能多的好评。
当被要求与经理或包括Chahinda M.在内的其他人建立联系时，您会被告知这是不可能的。今天，我与推广部门的凯蒂夫人交谈，她告诉我她将继续这样做，几天后我会收到一条消息。我的反应是，您与我交谈过的所有同事也都说他们应该继续。为此，她说，当她调查系统时，没有同事将其解决。因此，她保证她会继续这样做。
我在此上浪费了太多时间，因此我不建议任何人购买三星产品。
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Joice MH DESHIELD和阿德里安娜
2020年1月购买的银河芽首先是一个不错的产品，但随后是3月，事情第一次破灭。然后维修好服务，然后不久它又被折断了，然后又被折磨了，然后我就对它进行了处理，工作人员一直撒谎，最后被保证要在3个工作日后回来，最后是5个星期，我要我的钱给三星。无法完成，因为30天内未完成。最终我提出了几个投诉，获得了bol.com礼券，然后我想如何不给钱，而是礼券。稍等片刻后，当我丢失了一只三星给三星打电话并重置这些听筒的耳机后，搜索功能不起作用，我已完成了我无法连接另一只听筒的所有操作。然后三星再次打来电话，然后他们说要发送，但收到了我仍要超过130欧元的那个耳机的发票，因为当时带有蓝牙的东西坏了，而当时价值106欧元，所以他们发送了发票。奇怪的是，制造零件要比产品贵。当我也打电话给客户服务时，他们就挂断了电话，所以以为这些都是大骗子艺术家，没关系。过了一会儿，我有一台监视器在画面中闪烁，并且我也要求这样做，以为客户服务可能再次变得友善，所以没有。说您必须拥有它，然后在那天再次调用它，并且他们说它也不存在。片刻之后，他们似乎休息了四分之一到五点钟，他们说需要四分之一到五分钟才能给您回电，现在两小时后什么都没打，所以再给一个挂了电话的女士打电话。几天后仍然经过大量努力仍然成功并已修复（也已通过应用程序为此发送了证明）。因此，三星依法是非法的，并且由于有芽而无法保留保修。所以千万不要从三星那里买任何东西，也不要打电话给他们！
已翻译参观了i.v.m.有缺陷的设备。客户服务是我所说过的最痛苦的客户服务。故事在史基浦的这个办公室收集。最终，提供的赔偿低于保险价值。简而言之，没有提供好的解决方案，空手而归。对话之后，访问Noord的服务中心便切换到了Iphone。
已翻译亲爱的三星。
我想再次通知您，我已经等了4个月了，今天我仍然没有收到促销发言人。
三星再也不会替我了。
多么糟糕的服务。
我只是为免费扬声器购买了条形音箱，直到现在，都是空洞的承诺。
三星再也不会。
也许您应该将促销部门从苏里南移到荷兰，因为这些客人不了解。
我已经等了四个月了。
三星再也不会替我了。
多么好的服务...对三星爱好者！
奖最优秀的员工去了爱侣湾
此致，
克斯坦·梅
MayStyle集团首席执行官
Facebook和Instagram：Kerstenmay
我已经等了几个星期了，已经得到了3个人的批准，但是财务部门并不急于偿还1249欧元，因此等待该部门达成协议是很重要的。非常糟糕的服务。不幸的是，鉴于这里有关客户服务的许多投诉，我并不孤单。太糟糕了，三星曾经在荷兰的伟大品牌所剩无几。
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已翻译再也没有三星了。在屏幕上出现像素坏点和暗点的电视。他们无法在一分钟内将RMA发送回RMA。因为我是新来的，所以有钱通过商店回来了。但是要当心人。真可惜RMA维修中心。呕吐，所以他们发回坏了的电视
已翻译已经打电话给三星9次了，仍然没有得到帮助。
注册后我没有收到验证电子邮件，同时尝试了多个部门，但我必须耐心和理解，这家公司的服务真差劲。
在我买的电视上，他们说您必须注册，但然后电话上的女士问我为什么要注册。
我没有得到我的问题的答案，她一直重复我已经说过的话，只是她不听，因为她打电话给其他人。
要发疯，也许外面有人认真对待他的工作？
如果我这样下去，我可以立即离开，希望这不是三星想要的，否则它将随着我们的社会而恶化。
我如何摆脱这种转移和拨打另一个电话的圈子。
通常情况下，您应该对新购买感到满意，但这次这没用，三星，谢谢。
自2010年以来，我购买了三星的手机，电视，智能手表和平板电脑。完美的品牌，从来没有任何问题。
最近，我的平板电脑完全崩溃了。毫无反应。
平板电脑也忽略了我试图将其完全关闭的尝试。
在客服处待了15分钟后，我得到了很大的帮助，并被告知如何执行硬重置。平板电脑再次正常运行！三星，谢谢！
不称职的公司，不考虑客户服务，粗鲁的员工，没有人愿意承担责任。订购一部手机的价格为1000欧元，而且一个月内没有送货，不退款，而且没有任何客户服务人员愿意提供帮助，如果他们不想聊天，他们都会猛击电话。绝对在这里展示
已翻译我和Furkan有相同的经验。我拥有2016年的UE65KS9500，这也是所谓的顶级设备。一年之内出现了一个黑点。起初我以为这是屏幕上的污垢，但第二年污渍又多了。
联系三星客户服务后，我被要求联系Coolblue（经销商），后者将我送回三星。三星给我发送了一个服务组织Servilux.be。诊断前先支付35。诊断已替换为1000的屏幕--不再保修。我试图在5个工作日内达成协议，服务订单已关闭。在致电Servilux.be之后，再次下了订单，但是现在是1100。我不同意，问为什么价格更高？在他们不处理此问题之前，我首先收到了35的帐单。我现在已经三个月了。电视损坏，没有提供解决方案（至少仅在纸上提供），服务组织不佳（Servilux.be）。简而言之，我的建议是不要购买三星。
3.5年后，昂贵的65英寸三星等离子电视坏了。无备件库存。所以售后服务0星。交换部门希望交换额外的付款。您会说很整洁，但是2个月后，与服务台进行了25次电话联系，从未与相关的交换部门联系，仍然没有电视。服务台只是一个渠道，您每次都可以重复讲故事（对Michel，Raquel，Nassima，Winnes，Christian以及可能被称为的其他人），交换部门永远不会信守承诺，永远……永远不会。因为我仍然想在圣诞节看电视，所以我买了一部索尼电视。保持三星的良好表现。
已翻译BIZAR BAD不存在的“服务”！丑闻的BIZAR BAD NON-SERVICE！我正处于为期4周的戏弄-睡衣-试图使我的三星洗衣机恢复工作的情况。三星的“服务”竭尽所能地“玩转丛林”。他们一次又一次地坚持要求派遣另一名维修人员。这个人在第一次访问后就已经说过，我的机器无法维修，需要安排替换型号。仍然：三星总共进行了四次（四）次维修访问。终于，在拖了四个星期（没有可用的洗衣机！）之后，我去了我实际购买的公司：COOLBLUE，是的！他们提供了一个解决方案，只有COOLBLUE才是完全友好和专业的，而不是三星！避免使用三星产品，避免对其进行处理！
那里的“电话服务台”本身就很无奈。那里的每个年轻员工都有很大一部分的EGO，您不敢在闲置洗衣机上工作4周后表示沮丧，并在长达数周的时间内拨打了27个电话，因为他们告诉您“您必须听我说”，并且：您继续讲话，然后我断开电话“，您想扼杀那里的这些小伙子！不敢要求上司：您永远都不会得到上司。BIZAR BAD SAMSUNG！
我认为讲荷兰语的人会说我的英语。最重要的是，三星竭尽全力将我从橱柜发送到墙壁上了4周！坚持不动，没有工作的洗衣机呆了四个星期，并派了一个机械工给我4次，而这个机械工在他第一次访问后已经表示必须更换产品。丑陋的三星！ BIZAR BAD！
“服务帮助台”的年轻员工都是小小的自负，当我在第27次（！）致电后感到沮丧时，我必须对每位员工都非常小心，因为在我意识到之前：“当心”！那时我不够礼貌，“你必须听我说先生”，一次又一次地一样：我“推开它”，没有人对此表示同情。第27次之后，您想与该“服务帮助台”的负责人交谈，但不可以。那不在那里。你永远不要对他们说话。只需训练并一遍又一遍地进行维修服务，已经表明必须要更换产品。 BIZAR BAD三星！
非常糟糕的服务，很遗憾曾经购买过三星洗衣机。已经两次成为机械师，机器仍然不佳，已经行驶了将近2个月/等待中！您在电话线上挂了一个小时，然后等待2个星期的时间来修理机械师，这真是奇怪！
已翻译下面的答案只会使情况更糟。尤其是我参加预购促销的笑脸。您是如何组成的...只是不愿提出解决方案。您可以简单地从IMEI号码中推断出该促销活动从未使用过。不可理解的是，您不只是想为此提出解决方案，而是继续引用事先未明确传达的条件。不值钱
订购了用于促销的设备（Samsung S21），免费的Buds和标签。然后，当我想订购Buds时，事实证明您必须发送包装盒的照片。我已经把它扔掉了。然后，客户服务代表随便告诉我，我应该保留盒子。然后她不知道为什么这样有意义。多么糟糕的服务和行动。
三星链接销售！
三星的糟糕服务。再也没有三星了！
我提供了三星S8在保修期内进行维修。订购以在保修期内维修耳机连接。三星现在还要求更换屏幕（费用为280，因为屏幕上有裂痕。这两件事彼此无关。我不必更换车窗玻璃中的裂痕。如果汽车收音机突然停止工作。
三星会绑扎，这是法律禁止的！
几天后，仍然什么也没听到，服务哭了！家人最近告诉我，他打算购买三星洗衣机，给了他100英镑，并恳请选择另一个品牌。
已翻译对真正疯狂的糟糕服务感到惊讶。当商店将在8周前给我回电时，它从电话发送到聊天室，再打电话到商店。三星和商店原来是不同的公司，这确保了您作为客户的服务不正确。最终，出现了发送产品的选项。当被问到我是否只能发送破损的表带（这很合理，因为我仍然可以将手表与另一个表带一起使用）时，答案是如果我很快就应该再次打电话
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下午2点在三星网上商店下了订单，广告上说该订单将于第二天送达。在晚上10.30时未收到任何送达确认，因此请联系客户服务（这可能需要一个小时）。三星一名名叫Hortence的员工（可能来自苏里南）告诉我，她没有时间回答这类问题，并且手机挂在我的耳朵上！因此，对于我来说，三星再也不会了，这个客户服务真令人恶心！对于这样的跨国公司可耻。如果服务仅保留在荷兰，那就更好了。我的工作真的完成了，请尽快取消我的订单，然后去找另一个确实希望与客户交流的供应商。
已翻译真可惜........
洗衣机不是您订购的好玩的产品，但我想尝试一个新的三星。不幸的是，我们的旧三星洗衣机在6年后坏了。由于交货时间短，安装质量高，功能和设计好，我在三星网上商店订购了一台新的三星洗衣机。两天后，安装人员/运输人员已经在那儿了，不幸的是它的副本已损坏。从那时起，三星网上商店的体验出现了问题。有一个友好的客户服务，但是如果没有内部部门则无法做任何事情，而内部部门反过来不会响应。无论如何，当网站上的交货时间为1个工作日时，没人能告诉我何时可以购买新订购的洗衣机。经过5 *与客户服务联系后的2天内，没有进一步的反馈，决定取消订单。我们是否需要等待3-5个工作日才能将钱退还...现在一个多星期没有洗衣机。可惜的是，三星是三星产品的忠实客户，但这不是一项服务。因此，我不建议任何人在三星商店购买产品。
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寄给总部的信最多2次。从未听说过三星！
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已翻译2017年以7,000欧元的价格购买了一台电视。 UE65JS9500LXXN最昂贵的系列
不幸的是，今年所有4个HDMI端口都已注册。与客户服务联系，并指出HDMI端口不再起作用。我得到了一个远程协助预约。然后，员工在通话时远程连接到电视。而且，员工一言不发，工厂将电视机复位，将所有东西都移走了。还包括一个付费的APP。
HDMI端口（4个）仍无法正常工作！
好吧..
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现在，客厅中有一台电视，其HDMI端口有问题，无法再连接。此外，一名员工删除了未经许可每天使用的付费应用程序！
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这篇评论为三星提供的所有东西都提供了钱，例如现金返还，但是注册获取现金返还不起作用，您只能得到fb的答案，但是没有人可以帮助您再次解释一切1000次，但是没有解决方案。每天与三星合作两个月，现在已经成为一个原则问题，我有资格获得现金返还，但是现在它已经快要到期了，一切都免费了，有许多三星产品，但再也不会买了，肯定会通知媒体！
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毕竟，我自己打开了看。在装在桶下的橡胶上预订一块橡胶，该橡胶在组装过程中会打磨，因此会损坏。。。。
该零件可以从三星订购，但交货时间为5-10天，所以我找到了另一个供应商。第二天在家送货。用不同的夹紧环，因为原来不适合。因此泄漏。
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毕竟，错误从一开始就存在。
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已翻译维修后看不到漂亮的65英寸UE65KU6500。
一年多之后，UE65KU6500三星电视的屏幕上出现了难看的条纹。经过与三星的联系，经过为期一周的冗长乏味的交谈，我终于能够安排机械师了。技术人员只能在两周后才能来。 （没有正常电视的3周）。机械师更换了屏幕，乍看之下电视似乎还不错。不幸的是，当我们看电影时，我们注意到屏幕上有丑陋的白点。甚至游客也跌落在丑陋的白色斑点上。联系三星并获得以下回复
“谢谢您，不幸的是，这是在规格范围内的，我们不能在保修期内对其进行维修。”
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我们在2016年初购买了一部智能电视，因此我们主要可以通过新西兰的Skype来使用电视机，要使用电视摄像机，我们必须购买98欧元的凸轮，因为另一个品牌的廉价品牌在电视上无法正常工作。现在，三星停止支持Skype，并且该凸轮无法再用于任何用途，因为它只能在三星电视上使用，而不能在我们的PC上使用。三星比荷卢三国该做什么或想要做到这一点，我认为必须抛弃这种情况的凸轮非常昂贵。
已翻译自拥有TAB S 2以来2年.......一部大型戏剧。在三星指示的各种维修公司中提供了几次维修服务，上次是2017年8月31日。
现在已经2年了，对于持续出现的问题仍然没有解决方案：应用程序出现故障，屏幕自动关闭并启动，指纹扫描仪拒绝打开屏幕，在使用过程中发生故障等。将提供解决方案因为在经过四次“修复”并且仍是如此数量的故障之后，服务台员工说这是不允许的：“在5天之内，其中5天真的是最多的那一天，您已经收到了我们的解决方案”...。这就是9月28日的答案。今天，10月4日，我再次给自己打电话。回应：“他们仍在努力中……”！通过哪个？非常糟糕的投诉处理……只是尝试与我的法律援助顾问一起合法地解决它……。很可惜，这种公司就是这种情况。
糟糕的客户服务条件是不正确的，非常不专业的三星正变得越来越开玩笑，而我也越来越多地考虑换用另一个品牌。
已翻译糟糕的服务。由于内部错误，我不得不在上午8点至下午6点放下一天的电视。然后调用，并重新发送该订单以进行新的交货。 3天，我被聊天忽略了。今天我有钱。打电话询问发生了什么事，现在看来该产品已退货并再次出售。他们试图以折扣价卖给我一台较小的电视机，以更高的价格卖给我。正如他们所说的那样，自己无能为力。我认为所有服务都是外包的，并且会犯很多错误。然后，您还应该为自己的错误负责，并解决它们。从未有过如此糟糕的电子商务经验。我不能给0或0.5星吗？
下面说是已经送货了两次。这个故事是在我整天回到家后编成的，两方内部取消了订单。我很抱歉，为了不承担责任编造了这个故事。
三星没有从我这里得到一颗星星！我勾选了1星，因为否则我的消息将不会被发布。
维修后，我应该在2周前在家收到新的Samsung手机。最近2周，我每天都呆在家里，因为我的手机可以送达...不可以！现在已经两周了，每天我一直被三星和Dynalogic（快递公司）保持联系。我每天都给这两家公司打电话，没人能告诉我我的电话何时发货。
三星不可靠，我们不要谈论那些对客户无能为力的员工。客户对他们是“看不见的”。
很抱歉，我选择了三星设备。.事后我最好再选择一部iPhone。
免费促销！是的承诺，付出一点，就能使疯狂的（忠实的三星客户）获得欢乐。已经为S8促销工作了一个月，但是继续讨论沃达丰（Vodafone）提供的代金券。花几个小时在电话上，但您无能为力，只有作为忠实的客户，您才会感到愤怒和愤怒。您无法联系到发送电子邮件的任何人，每个人都躲在....这附近的公司和服务！读者不会被三星的行为所迷惑，他们会尽一切努力来“帮助”您，以便您“错过”行动日期。他们是电话和屏幕背后的客户友好型英雄。因此，您会发现，如果公司规模太大，那么人们会觉得自己对客户来说太好了！哦，还有一些抱怨的客户，他们的目标客户没有这种感觉。消费者不应该那么困难！
已翻译喔喔喔喔！多么糟糕的服务！戏剧性！如此好的产品，如此糟糕的服务。你们有这两个冲突。恭喜你！一直购买三星产品，但是这种产品可能永远不会再出现在我的生活中！
三星！我们是人而不是鸡！
最差的滚筒式烘干机，甚至更糟糕的客户服务！半年后，我们的700型滚筒式烘干机（DV90M6200CW / EN）开始出现投诉。原因：过滤器因卡在干燥机中而无法清洗。使用真空吸尘器无法清除灰尘，即使用牙签拾取后，过滤器也无法完全清洁。我们现在已经干燥了一年半，他的状况越来越糟。我们向三星提出了这一要求，但他们仍然坚持认为烘干机可以正常工作，而且这只是在产品规格上发生的。致电客户服务就像用机器人打电话一样。没有聆听，没有给出标准答案，也没有提供解决方案。总结：不要购买三星干衣机，不要在毫无价值的客户服务上浪费能量。
已翻译没有帮助，要发布的支柱。断开连接即可。已经有1.5个小时的时间解决了冰箱问题。没有经验的员工，难以理解。糟糕的whatsapp帮助。令人难以置信的三星。
已翻译客户服务无法为您提供帮助，我已经在等待PUC码数周的时间才能使用国外SIM卡。真诚的，我不再知道在南美使用A50的方法。提交投诉没有任何意义。
已翻译服务很差。一周后下达的不在家员工的订单不检查出了什么问题。然后，如果您由于客户服务想要一次又一次地与您联系而想与主管对话，那么这种死亡就很好了，因为他不想和您说话。因此，三星不与解决方案合作。如果您想从他们那里订购一些东西，那就明智的选择。不要这样做！如果出了什么问题，没有人会帮助您！所有三星产品都将在这里更换。我再也不需要这家业余公司了！现在他们肯定不会对此做出回应，因此我为消费者提供警告，警告他们这些不当行为！
已翻译我已经工作了12周，以期获得一台洗衣机（该系列中最昂贵的洗衣机），该洗衣机经过13次洗涤后才更换。 “公司”三星与“公司” Dynalogic一起无法做到这一点...前八周等待三星进行“调查”昨天又有另一台用泡沫塑料包裹的崭新洗衣机....不要以为可以就此事致电三星（不是我们部门，对不起），邮寄很少能找到答案，对不起已经过了几天...这是我一生中经历的最糟糕的服务。 1星真的太多了！
已翻译我们的平板电脑出现问题。通过电话与三星联系，他们表示可以通过该网站要求维修。说到做到。平板电脑是免费提供的，在此期间，您会随时得到有关状态的通知。同时，平板电脑又回来了，它又能正常工作了。真的很好的服务。
已翻译尝试与三星联系8周，以了解维修中心以信封形式退回的平板电脑。真的吗？对真的。服务在所有箭头下方；员工一无所知，不允许做任何事情。
遗憾的是，根据此评论，希望与该联系人联系。
巨大的不良客户服务！三星再也不会！无论任何设备！
-2014年底购买的电视。相当昂贵的设备，约1600.00。
-2019年初，设备出现故障
-根据三星的客户服务，于2019年初返回商店
-关于电视机坏了的三星客户服务。回答为“我们将发送维修的无义务报价”
-第三方Servolux立即召集了一名“机械师”。好吧，我们没有必要，我们只是想知道维修费用是多少。
-3个电话预约，然后3封电子邮件，我们最终收到报价。超过700.00。我们决定不这样做，因为这笔钱我们购买了一台新电视。但是，如果报价不被接受，您将必须支付管理费！做什么的？对于3封电子邮件？！？！
-2019年中，再次多次致电三星！毕竟是免费报价吗？！？！是的，所以我们不必支付任何费用。要求通过电子邮件确认：这是不可能的。好的，只需在手机上发送应用程序或消息即可。安诺2019 !!!!!
-今天9月12日，Servolux收到了有关管理费用的提醒。
-再次致电三星。情况进行了解释，最后有一个“ Youri”在电话上提议一名主管。非常讨厌的人，不会让您结束（我们录制了一段对话，出于培训目的；-)），他只是说必须一直工作到晚上10点，所以有足够的时间与我们辩论。完全没有同理心，也没有意愿倾听以前的对话（记录下来，请注意）。终于，一小时后，我们放弃并结束了对话。底线：如果您因设备损坏而致电三星，并且他们确保您收到的电子邮件中包含高昂的维修费用，则您必须为该电子邮件支付40英镑！！！！算上你的利润！简而言之，三星无义务= 40.00
彻头彻尾的差劲，粗鲁和极其昂贵！三星再也不会！
购买了三星Galaxy s8 +之后，您将获得免费装备VR的动作。您可能会认为不错，但三星只是说我买得太早了。您已经成为客户很多年了！下次使用iPhone。
已翻译我的手机不再充电了，我发送了。
现在，他们带来了他们不认识的颠簸-跌倒-或压力破坏的故事。但是代价是我的。
BELAGELIJK。
因为在1个边缘上有3个几乎看不到的很小的损坏。
没有三星更多
549台三星电视是在2019年1月购买的。2020年9月出现瑕疵，对于如此昂贵的电视来说已经相当疯狂了，但幸运的是它处于保修期内。但不幸的是，现在看来电视制作不正确，保修期已过。即使您解释了这种情况，三星和维修合作伙伴也不会为您做任何事情。不，您必须首先将140放在桌子上，以便由最初没有对其进行维修的同一位维修人员进行调查。...Samsung客户服务部将解雇您，甚至不考虑内容上的问题。诱人的价格，但服务糟糕。
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