3 几年前

下午2点在三星网上商店下了订单,广告上说该订单将于第二天送达。在晚上10.30时未收到任何送达确认,...

下午2点在三星网上商店下了订单,广告上说该订单将于第二天送达。在晚上10.30时未收到任何送达确认,因此请联系客户服务(这可能需要一个小时)。三星一名名叫Hortence的员工(可能来自苏里南)告诉我,她没有时间回答这类问题,并且手机挂在我的耳朵上!因此,对于我来说,三星再也不会了,这个客户服务真令人恶心!对于这样的跨国公司可耻。如果服务仅保留在荷兰,那就更好了。我的工作真的完成了,请尽快取消我的订单,然后去找另一个确实希望与客户交流的供应商。

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