Charles Boonzaayer

的评论 Samsung Electronics Benelux

BIZAR BAD不存在的“服务”！丑闻的BIZAR BAD NON-SERVICE！我正处于为期4...

BIZAR BAD不存在的“服务”！丑闻的BIZAR BAD NON-SERVICE！我正处于为期4周的戏弄-睡衣-试图使我的三星洗衣机恢复工作的情况。三星的“服务”竭尽所能地“玩转丛林”。他们一次又一次地坚持要求派遣另一名维修人员。这个人在第一次访问后就已经说过，我的机器无法维修，需要安排替换型号。仍然：三星总共进行了四次（四）次维修访问。终于，在拖了四个星期（没有可用的洗衣机！）之后，我去了我实际购买的公司：COOLBLUE，是的！他们提供了一个解决方案，只有COOLBLUE才是完全友好和专业的，而不是三星！避免使用三星产品，避免对其进行处理！
那里的“电话服务台”本身就很无奈。那里的每个年轻员工都有很大一部分的EGO，您不敢在闲置洗衣机上工作4周后表示沮丧，并在长达数周的时间内拨打了27个电话，因为他们告诉您“您必须听我说”，并且：您继续讲话，然后我断开电话“，您想扼杀那里的这些小伙子！不敢要求上司：您永远都不会得到上司。BIZAR BAD SAMSUNG！

我认为讲荷兰语的人会说我的英语。最重要的是，三星竭尽全力将我从橱柜发送到墙壁上了4周！坚持不动，没有工作的洗衣机呆了四个星期，并派了一个机械工给我4次，而这个机械工在他第一次访问后已经表示必须更换产品。丑陋的三星！ BIZAR BAD！
“服务帮助台”的年轻员工都是小小的自负，当我在第27次（！）致电后感到沮丧时，我必须对每位员工都非常小心，因为在我意识到之前：“当心”！那时我不够礼貌，“你必须听我说先生”，一次又一次地一样：我“推开它”，没有人对此表示同情。第27次之后，您想与该“服务帮助台”的负责人交谈，但不可以。那不在那里。你永远不要对他们说话。只需训练并一遍又一遍地进行维修服务，已经表明必须要更换产品。 BIZAR BAD三星！

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