Michael Maka

的评论 Samsung Electronics Benelux

维修后看不到漂亮的65英寸UE65KU6500。

维修后看不到漂亮的65英寸UE65KU6500。

一年多之后，UE65KU6500三星电视的屏幕上出现了难看的条纹。经过与三星的联系，经过为期一周的冗长乏味的交谈，我终于能够安排机械师了。技术人员只能在两周后才能来。 （没有正常电视的3周）。机械师更换了屏幕，乍看之下电视似乎还不错。不幸的是，当我们看电影时，我们注意到屏幕上有丑陋的白点。甚至游客也跌落在丑陋的白色斑点上。联系三星并获得以下回复

“谢谢您，不幸的是，这是在规格范围内的，我们不能在保修期内对其进行维修。”

我的问题是，我已经从一台好看又漂亮的电视变成了丑陋的电视。从来没有遭受污渍，并且在修复后也没有。三星如何将自己的头埋在沙子里？

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