KK Sports

的评论 JW Marriott Desert Springs Res...

评级低于一颗星吗？这些家伙是一堆骗子。我在这个度假村住过，应该得到大约17000分的住宿。他们只记了...

评级低于一颗星吗？这些家伙是一堆骗子。我在这个度假村住过，应该得到大约17000分的住宿。他们只记了1000分，打给他们时，他们叫我叫Marriot奖励。万豪礼赏承诺每次让我搁置30分钟以上后，将3次记入积分。但是，最后，他们对为什么没有将这些要点加到我的天平上没有很好的解释。他们只是撒谎，并说未计入余额时已记入贷方。截取了我的活动的屏幕快照，以证明未发布要点，并将其发送给鲍勃·金卡德（Bob Kincade），后者要求这样做。然后他给万豪礼赏打了个电话，尽管屏幕截图显示未记分，但他并没有努力告诉代表未记分。他们只是告诉我系统存在故障。他们甚至都没有尝试过重新入住！当我尝试给Bob打电话时，他只是没有接电话，而是告诉代表告诉我他不在。这些家伙一点都不丢脸。我拥有18年的白金身份，一直是万豪酒店的忠实客户。如果他们这样对待我，请想象他们如何对待其他客户。我将确保他们完全了解自己的身份。他们会告诉您，负责的是万豪礼赏，而不是他们。又一个谎言。一周后，我住在首尔的JW万豪酒店，这没有问题。我的积分得到了认可，而我的住宿与两晚的积分一起证明了我的身份。这些都没有发生在沙漠温泉的JW万豪酒店。该地点的管理人员似乎不称职，他们不在乎向其客户提供哪种类型的服务。

已翻译