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Jared Bohn
的评论 MyKnobs.com Inc

3 几年前

MyKnobs是MyHorror!买家当心!!!

MyKnobs是MyHorror!买家当心!!!

图片与产品说明不符!

话虽如此,陈列室的售货员真是太棒了。她彬彬有礼,友善且知识渊博。

多年来,我们花了数千美元购买了旋钮。最近,我们更换了整个房屋的每个门把手和铰链。大约35门。因此,该订单非常昂贵。两周后,我们为新装修的地下室订购了更多的门把手。再次在售货员的协助下。这次顺序有误。我们联系了Myknob,起初他们似乎很抱歉,并表示他们知道某些产品的图像不正确。他们说,他们将尽快与我们联系,看看交换将如何进行。几天没有回电,也没有回复我们的其他电话,我的妻子带着错误的订单去了陈列室。女售货员很高兴接受了错误的订单,并且不担心其中的某些包装不存在,因此继续帮助更换订单。伟大的!一切似乎都很好。

一周后,我的妻子终于接到一个不愉快的代表打来的电话,说他们不能接受退货,因为缺少一些包装。这是不可接受的。他们搞砸了现场,因此搞砸了订单,现在要尝试解决这个问题。废话问题不在于金钱,而是原则。我们直截了当地告诉他们,如果不进行简单的交换,我们将不得不对指控提出异议并转到其他地方。他们回应让我们分担费用,并要求我支付$ 100.00左右。再次不是钱。他们宁愿以微不足道的100美元来冒犯我们,也不愿意做正确的事。他们说,他们将与房主核实,并在24小时内回复我们。 3天后仍然没有回应,因此我们开始了争议。如此短视。然后,道德低劣的所谓“黑手党人”将原始的不正确命令发给我们,以使他们避免拥有商品,以提高他们解决争端的几率。你猜怎么着?我们拒绝了包裹。再次目光短浅。他们可能花费了$ 30.00尝试将其运送给我们。假人!

因此,除了展厅的女售货员以外,该网站背后的人还远没有像样的人。

我真的希望这篇评论能使人们避免在这里购物,并避免因错误而带来的任何无稽之谈。

PS,我们在另一个网站上下了完全相同的订单,花了更少的钱,订单得以顺利完成。

我一天几次分享这个故事,我知道它已经使他们失去了生意。

19/6/24更新

我的回声中充满了公然的谎言。这使他们更加恐惧,因为他们不尊重诚实,并且会说出任何需要避免承担责任的内容。事实是他们知道他们的网站使图片与产品描述不符,并且当需要拥有它们时,他们希望让客户为错误付费。好的。

有人提到他们提供了换掉不正确的背板的机会,这从来没有发生过。如果是这样,我们就不会在这里。他们还声称我们退回了损坏的产品。也不是真的。我们从myknobs回零后将它们手工送到展厅。送货时,售货员欣然接受了他们,并知道有些包装丢失了,而且没有损坏。她面带微笑,说没问题,这是我们的错误,我们将予以解决。显然,高层管理人员不同意。因此,如今,直立的人必定会损坏商品,并且会撒谎和尖叫犯规以解决信用卡纠纷。这家公司是没有道德的,没有发言权,也没有做任何事情来清除自己。

不要为这个人而堕落。去别的地方。我们一周之内做到了并拥有正确的产品。

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