skubasteevo

的评论 NC-AAA

AAA将我的汽车在轮胎的侧面滞留在路边长达4天，然后拒绝偿还我拖走的费用！

AAA将我的汽车在轮胎的侧面滞留在路边长达4天，然后拒绝偿还我拖走的费用！

我的车辆在1/7/17的一场暴风雪中驶离了路面，并在此过程中爆胎。当时我打电话给AAA进行拖曳，但由于天气原因，被拒绝提供服务。我需要回家，所以我打电话给朋友来接我，开车送我回家。在接下来的3天里，我再次致电AAA 3次（在周日1/8，周一1/9和周二1/10），以期拖曳我的车辆。他们三度拒绝提供服务。

我需要我的车，所以别无选择，只能打电话给当地的拖车公司（感谢Lemon's Wrecking Service，因为它提供了出色的服务和快速的反应！您是救生员），然后将车辆拖到服务中心进行维修。补胎。

但是，糟糕的服务并不止于此。根据AAA的会员资格准则：“在极少数情况下，没有AAA公路服务提供商（拨打我们的“ 800”号码后），或者无法确认您的会员资格，您将获得通常免费提供给会员的那些服务的报销。”根据该指导原则，我向AAA提出了索赔，要求赔偿拖车费用。但是，他们拒绝了我的退款要求！

如果您不能指望他们在紧急情况下拯救您？成为会员有什么好处？

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