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Bob Boudreau

3 几年前

在抵达日期前 2 天打电话确认房间有淋浴间和浴缸。在去度假村的路上打电话让他们知道,并再次确认房间住...

在抵达日期前 2 天打电话确认房间有淋浴间和浴缸。在去度假村的路上打电话让他们知道,并再次确认房间住宿。被告知房间都设有淋浴和浴缸。得到了度假村房间。到达房间没有淋浴间。由于健康问题无法进入浴缸。呼叫前台给了带淋浴和浴缸的新房间的临时钥匙。有一个游泳池的景色和漂亮的房间。返回的钥匙告诉登记处会在活动后第二天改变。被告知没有问题房间与现有预订有关。会得救的。回到银湖度假村,一些不称职的前台服务员把房间给了别人。这是在它只是为了搬家之后。没有人能说出房间发生了什么事情,为什么它消失了。然后店员试图给一个不可接受的房间俯瞰停车场。然后她说入住时可以免费升级房间。被告知他们把它搞混了,这是他们给错误的空间开始的错误。然后送人了置换房。那天晚上 10:00 不得不搬房间。因为怕那个房间也会消失。度假村的管理多么糟糕,我不敢再去那里了。太无能了。我去过其他酒店和度假村,从未有过这样的经历。他们希望你在这里购买。他们一定是在开玩笑。

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