Christie-Anna Nguyen

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！！！远离！！！确保他们的客户服务能够及时响应（大多数时间），并且他们“重视”您的反馈，并认为应该采...

！！！远离！！！确保他们的客户服务能够及时响应（大多数时间），并且他们“重视”您的反馈，并认为应该采纳这些反馈，但是他们都在交谈且没有表现。我花了两个月的时间才建立起我的基本裸露ADSL +连接并开始运行，但现在由于延迟了几个月才收取多笔费用。

他们没有告诉您从一个提供商转换到另一提供商的隐性成本。也就是说，如果以前的租户和Telstra在一起，这将使您多花150美元（他们要求100美元，但我不得不亲自到处逛逛以获取他们应提供的服务，而所有技术人员所能提供的服务都是150美元）一个品牌到另一个品牌。这是他们向您收取的启动费以及您可能不需要的调制解调器的基础。

同样明显的是，各个部门之间都没有互相交谈。我要求举报我的案件，一个部门说，所需要的只是一封电子邮件，在两周没有答复后，我不得不打电话（这是自从整个崩溃开始以来的第8个电话），看看我的要求在哪里。被重定向到技术部门，该部门对我的请求感到困惑，并说：“需要与主管联系，我会尽快与您联系”。从那以后已经有两个星期了。

员工必须非常渴望为该公司工作。每个试图帮助我的人都很好，但事实上我必须从5个不同的操作员那里得到帮助（只有其中一个真正有用），这意味着运行此节目的人只不过是一个撒谎或非常无知的小偷。

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