Lisa Stranz

的评论 Indigo Real Estate Services, I...

可怕的物业管理公司。不惜一切代价避免其财产。他们对租户问题没有反应。更新：Indigo回复了我的帖子...

可怕的物业管理公司。不惜一切代价避免其财产。他们对租户问题没有反应。更新：Indigo回复了我的帖子，要求我向他们发送有特定问题的电子邮件。我尝试与他们联系，但没有人回复，因此下面显示了我的疑虑的详细说明：
我住在林伍德市中心。
曾经是一栋漂亮的新建筑，现在正迅速成为垃圾场。我已经与这里的经理以及物业管理公司Indigo传达了我的担忧，但他们都没有回应。
在这里，经理卡门（Carmen）对于我向她表达的每一个顾虑都有一个涵盖城市中心的答案。她说这个地方并没有恶化，但是她承认她没有时间走路。对于一栋有两年历史的建筑，这个地方简直要倒塌了！
地板和地毯很脏，而电梯也经常脏。经理说，地毯每天都吸尘，但走廊可能每月要吸尘一次，缺乏清洁和护理会破坏地毯。
经理说，大厅每天清洁一次，但第196街大厅的地板通常是肮脏的，一团糟的。例如，深夜火灾警报疏散后，在第196街大厅有几天的猫尿。如果大厅每天打扫，第二天猫尿便会消失了，但事实并非如此。

与去年夏天一样，游泳池已经关闭了一个月。第196街上的大花盆中从来没有植物（只有泥土和自愿的苔藓生长）。

两个车库门均已损坏一个多月，可能会在“ 6-8周”内修复。一扇门被撑开了，但它们都坏了，所以每月支付100美元在昏暗的车库里停车的居民可以进出，但敞开的门不仅可以无限制地进入车库，还可以无限制地进入车库的所有居民区。建筑，对街上的任何人。他们宣传的受控通道完全由这些车库门问题组成。当被问及在这里已签署租约并支付房租的租户无法使用游泳池和受控通道时，经理在一封电子邮件中回复了我：

“受控访问，游泳池和热水浴都是便利设施。正如我提到的，这些物品不包含在租金中，我们有权出于任何原因随时将其带走。”

您在车库中的停车位也可以随时更改。仔细阅读租约。当我签约时，我可以使用足够大的停车位，几个月后，我被分配了一个足够大的停车位来容纳一个迷你库珀。我不得不停了一个多月的街区，直到有人搬走了，我才在车库里被分配了一个正常大小的位置。

如果您住在这里，并且需要修理一些东西，请准备好等待很长时间。每当车库门破裂或游泳池倒塌时，我们都被告知无法及时修复。似乎总是有一部分必须从制造商那里特别订购，并且据管理层说，这需要几个月的时间。

我的几个邻居的洗衣机坏了。他们被指示要在其他空置的公寓中使用洗衣机清洗MONTHS，而不要在这里的员工修理或雇用他人修理他们的机器。一位邻居等了五个月才修理好洗衣机。又过了三个月。

在这么大的综合大楼里，这里的员工很少。尽管维护人员很友好，但他们似乎工作过度，似乎更着重于空置公寓，无法跟上公共区域和当前租户单元的清洁/维修工作。

这些规则经常被这里的居民所破坏，并且管理层似乎在执行规则方面效率低下。它被宣传为一个非吸烟社区，但大厅经常发烟。允许居民将门垫和植物放在门外，即使这些违反规则并在租赁中被列为火灾隐患。

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