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Heather Roman

3 几年前

家人和我去这里已经好多年了。在打电话与debley博士安排后续随访时,我与OLIVIA前台进行了交谈...

家人和我去这里已经好多年了。在打电话与debley博士安排后续随访时,我与OLIVIA前台进行了交谈。噩梦和真正的怪物。她很冷,不友好,整个我都很矮。当我要求重复zoom appt指令时(因为她讲得太快了,听不懂她的话),她对我snap之以鼻。我要求另一位代表或她撒谎的上司说她只是那里的一位,然后挂在我身上!怪异的行为。尝试多次打电话找别人或主管-每次她通过电话线阻止我时,都是NUTS。最终得知她不仅是值班人员,当我分享我的挫败感并报告奥利维亚以不友好的态度对待这种患者时,主管甚至都不在意。奥利维亚声称她受到骚扰。女人从一开始就很讨厌自己的工作,讨厌所有人。此后,我将不再返回普吉特海湾(Puget sound Gastro),我的其他4个家庭成员也将不再。不能接受在这些困难时期,很多合格的感恩人会感激奥利维亚的工作。她应该为自己感到羞耻,诊所让员工骚扰患者感到尴尬。我希望其他患者不会发生这种情况。普吉特海湾Gastro Sucks

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