Tanya Cronau

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为什么您的政策规定在COVID-19大流行期间不退还住宿？我母亲的住宿在2020年7月的计划住宿中已...

为什么您的政策规定在COVID-19大流行期间不退还住宿？我母亲的住宿在2020年7月的计划住宿中已于2019年9月全额支付。她提供了3个月的大流行取消通知，但被告知您将不退还任何钱。

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