Damian Rodrigo Olivera Bergallo

的评论 Eden Roc at Cap Cana - Relais ...

自从我14岁那年第一次独自旅行以来，我就一直在世界各地旅行，我曾经住过汽车旅馆，旅馆，从1到5颗星的...

自从我14岁那年第一次独自旅行以来，我就一直在世界各地旅行，我曾经住过汽车旅馆，旅馆，从1到5颗星的酒店，而且这些年来，我从未遇到过最糟糕的情况与过去5天在这家豪华度假酒店的经历相比，这里的酒店体验更为丰富。自从我登记入住的那一刻起，他们就不断为我提供最差的客户服务，我们在5天内20次在海滩或服务室点菜，他们花了1个多小时才带上食物，每次都有错误的订单，您怎么能每次都带来错误的订单？每次都与饮料相同。如果我们点了2杯饮料，他们只会喝1杯，如果我们点了1杯饮料，他们每次都会带3杯。最疯狂的事情是我们有男管家，他们从来没有在那里，他们给了我们一个男管家电话来联系我们的男管家，我想我每天尝试至少拨打6次，他们永远也不会回答我们不知道他们在哪里，我打电话给前台，答案是我们找不到你的男管家...我们要求他们每天早上在游泳池旁拿毛巾，这样我们的孩子才能过得愉快，他们甚至连一天都无法送达。我们决定来这里庆祝我的生日，这是我可以与所有孩子一起度过的第一个5年生日，他们毁了它。他们向我保证，将有一位国际厨师为我们做饭，他们在为我们服务前20分钟来到我们的别墅（他们告诉我，当他们到达那里时，食物已经预煮好了，会在烤架上加热）。肉干了，煮得太熟了，龙虾煮得不好，最糟糕的部分是当我的家人唱歌的时候他们播放生日快乐歌，他们带来了没有蜡烛的蛋糕！我问为什么它没有蜡烛，他们意识到了一个大错误，回答我，我们只是向您展示蛋糕，真的吗？因此，您正在向我展示蛋糕，而我的家人正在歌唱生日快乐，那足以让我要求每个人离开我的别墅，让我和我的家人在一起，因为服务太糟糕了，每个人都变得不高兴，我只是去了浴室从热水浴缸中拿出一些蜡烛，将它们放在蛋糕上，做完了，解决了问题。这些人缺乏常识是可怕的。那天晚上，我给经理和总监打了电话，在我解释了所有事情之后，他们向我保证要修理它。.没有固定的东西，第二天出现同样的问题，没人去打扫，没有毛巾，我们点了所有的食物是错的，我找不到管家，他们不接电话，奇怪的时候，她们给我的电话不断响起，妇女打电话给她，要求管家或给婴儿发短信，如果您有分钟的时间完全不合适，他们会发短信给我。来接我和我的家人去郊游，我们没有预订！ （因此，还有另一个家庭预订了游览，他们正等着被接送？！！）。一天早上，我找不到我10岁的课本，我们在整个房子里搜寻了3个小时，因为我们需要做作业才能发现男管家接了它！你为什么要拿我女儿的课本？虚幻..五天以来，我以为我在一个没有常识的暮光之城，这是我旅行的第一次，我迫不及待想离开酒店。我的孩子每天都感到不安，他们承诺并消失了，他们遇到了所有问题，并向我们的孩子保证，他们会带充气玩具到游泳池，但我们仍在等待两天，他们才把玩具和玩具带到游泳池。答应我的孩子们..我的生日晚餐？ $ 1500 .. $ 1500 !!!？但是，等一下，他们没有在最后收取费用，因为他们知道自己做错了...以及越来越多的问题，直到我们离开酒店，我什至无法形容，因为我很伤心只是写这.. $ 20k 5夜的不存在的豪华在我去过的最糟糕的服务酒店。糟糕的。当我留下我以为的道歉信时，我在桌子上发现一个信封。

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