Melissa Diaz

的评论 Vivid Seats

修订后的评论：今天，在打完电话标签后，我很高兴与一位非常乐于助人且知识渊博的CSR进行交谈。她向我解...

修订后的评论：今天，在打完电话标签后，我很高兴与一位非常乐于助人且知识渊博的CSR进行交谈。她向我解释了“ Vivid Seats”是谁，它们做什么以及如何工作。最初与我联系时，她的态度很真诚，并坚持与我联系以确保我的问题得到解决。在与Yesenia交谈后，我会给Vivid另一个机会，后者向我保证了出色的服务。

最差的公司从那里买票。他们有购买者保证自己的产品充实，但是他们没有将任何退货政策放在网站上，因为任何试图购买机票的人都可以看到它。企业社会责任最差；吓人的，不专一的。费用超出定价，每张票收费。显然，每张门票将文件转换为pdf的成本为30美元。我会坚持使用Ticketmaster，收费合理，一切都摆在您面前，而且他们有合理的退货政策。如果Vivid席位想要与Ticketmaster竞争，则可能需要重新考虑如何1，如何对待客户（尤其是首次使用客户）以及2如何进行业务实践。

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