Marissa Schoen

的评论 Broadway Ford

不要浪费您的时间在这里为您的车辆维修，它们会破坏您的汽车零件，对您撒谎，并且使您的钱财减少。我的家人...

不要浪费您的时间在这里为您的车辆维修，它们会破坏您的汽车零件，对您撒谎，并且使您的钱财减少。我的家人多年来一直在购买和将所有车辆带到百老汇，但情况肯定与以往不同。过去两次我在这里乘汽车换油时，我的服务太糟糕了。在过去的一周里，我开着车去换油，他们告诉我我的凸耳螺母肿了，需要20个新的凸耳螺母，因为我那里的那些螺母不会再用了，我也无法用一个普通尺寸的工具。服务小姐给我看了我的凸耳螺母，它基本上是熔化的金属。他们毁了我所有的鼻祖。您会想，在他们毁了一个，并意识到它肿了之后，他们会在毁了所有人之前与您交谈吗？我们问为什么吊耳螺母膨胀并看起来像那样，机修工说他本人从未见过，但这种情况在这里发生的频率更高，并且可能在冬季天气发生。作为一个年轻女性，我打电话给我的父母备用。在我父母还没到达之前，我的车就被拉了过来，并停在了前面...上面有螺母。当我的父母到达时，服务小姐告诉他们，她负担了一切。她替换了其中的6只，因为其中一些仍可抢救。我们付了换油费，离开了。第二天，我们将汽车带到一个家庭朋友那里，将剩下的6个凸耳螺母更换了，结果发现它们实际上并没有更换任何一个。我们给服务经理Brian打电话，他说他与机械师和服务台进行了交谈，他们说没有人被替换，因为我的父母出现并拿走了汽车，然后才可以替换它们。好东西我的车在父母出现之前就已经被拉出来了，对吗？他们不仅告诉我，他们将无法再戴上我的旧吊耳螺帽，而且还告诉我，他们用新的双螺母代替了它们！我非常感激，我没有浪费他们要向我收取20美元的新吊耳螺母的250美元。糟糕，糟糕，糟糕的客户服务和管理。不要浪费时间或金钱。

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