Waleed Shahnawaz

的评论 Big Bus Tours - London

我在网上购买了2天的门票，并且已通过电子邮件收到确认。

我在网上购买了2天的门票，并且已通过电子邮件收到确认。

在我上车的第一趟旅程中，我的电子邮件票被扫描了，而我却从未收到纸票。

在第二站再次跳进去时，我被告知他们需要纸质机票，因此我根本无法使用它。

已与Big bus客户服务联系，但没有收到他们的回音。

在2019年，他们使用纸质机票，并且没有直接的电话线来帮助通常在新城市短暂停留的游客。

他们利用了这一点，并且由于游客放松了门票，他们赚了更多的钱，因为我们不得不再次买票。

他们所能做的就是允许我在电子邮件确认中使用该服务，或允许公交车司机重新打印我的车票。

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