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Tasio Camarero Saez de viteri
的评论 Euskaltel

3 几年前

最差的电信公司。不要雇用她!

最差的电信公司。不要雇用她!

我的个人经历很艰辛。

我试图在7月份退订,但由于他们所提供的运营商的糟糕服务,结果变得非常复杂。他们将您从一个机器人传递到另一个机器人,当您告诉他们要取消订阅时,它们会挂断您。经过2个星期的尝试,一个女孩抓住了我,经过一番苛刻的言语,她告诉我她已经解除了我的生活,我可以不再担心(说谎)……几个月过去了,他们一直在向我收费……我不懂什么...。
我决定给他们打电话,经过多次尝试,他们告诉我我并没有退订,我必须带路由器去商店,以便可以在那儿进行处理。您不能在7月份告诉我并尽可能解决此问题吗? ...我将其带到商店,他们取消了订阅,但是当然...并非不先收取10月份的费用,因为路由器已于当月21日将其退回...退学7月那个女孩给了我什么?您要让我支付八月,九月和十月的费用吗?您是否让我成为债务人,并且打算通过法律途径消除我的胆量吗?这就是您对待客户的方式吗?糟糕的客户服务使他们的幸福感,安心和金钱变得尽可能复杂?

您因糟糕的服务而作弊,这对您和未来的客户都是可耻的。

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