Betty H

的评论 Suburban Chrysler Jeep Dodge

我不推荐这个经销商。他们的客户服务真糟糕。购买了$ 2500.00的保险杠。有人告诉我，我不需要采取...

我不推荐这个经销商。他们的客户服务真糟糕。购买了$ 2500.00的保险杠。有人告诉我，我不需要采取任何措施来维持保修。
在5年内投入使用，保修范围已包括在内。下个月又回来了，保修已作废，但他们会进行动力总成检查并重新安装，并确保保修足以涵盖维修。 11年后返回，被告知保修无效，但可以恢复原状。后来说不能，因为5年和10年从未完成。我告诉他们，他们告诉我：1）不需要采取任何措施来维持保修； 2）他们在5年内进行了动力总成检查。被告知从未完成。我致电mopar保修，并告知经销商是否进行了检查，他们将恢复原状。经销商拒绝。区域经理拒绝。即使他们对未完成检查的70％负责，在这种情况下他们也不承担责任。我觉得经销商想要摆脱保修，因此拒绝了。现在我缺了$ 2500.00。
我等了几个星期才发表这个糟糕的评论，希望经销商做正确的事，而他们却没有。我儿子（是律师）建议我去更好的商业局和总检察长。我衷心希望它到此结束，经销商会做正确的事。

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