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3 几年前

下订单并于2020年7月2日向他们发送了支票。由于他们没有通过电子邮件将订单号发送给我,因此7月8日...

下订单并于2020年7月2日向他们发送了支票。由于他们没有通过电子邮件将订单号发送给我,因此7月8日没有听到任何内容无法检查订单。 7月8日致电客户服务中心,并反复询问我的信息,姓名,电话,物品。与他们进行了8分钟的交谈后,在第三个要求重复信息的请求之后,最后告诉我,这些物品已经脱销。我告诉他们我刚刚收到他们的目录,所以怎么可能这些东西缺货了,它们是3条裤子。该人士说,这些目录是预先印好的。我问我何时退还退款,他们说要7至10天。从未打电话或发电子邮件说这些物品缺货。希望我能得到退款,因为我不会再从他们那里订购。缺少客户服务,如果您访问他们的网站,他们通常会给自己打分为5,而我们所知道的情况并非如此,因为他们的评分实际上是2.7。

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