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Alexa Hill

3 几年前

客户服务确实走下坡路。在几个月中,他们有两次打电话给我,说我的卡没有自动付款功能,尽管没有理由。这次...

客户服务确实走下坡路。在几个月中,他们有两次打电话给我,说我的卡没有自动付款功能,尽管没有理由。这次他们向我收取了$ 35的费用。显然是在他们的尽头。第一次发生时,她第二次尝试了该卡,但确实成功了。另外,我已经告诉过他们很多次来更新我的邮件,但至今还没有这样做,并且我没有收到他们更改帐单日期的通知。自8月我们失去互联网两周以来,我们需要更换外部互联网箱的电源线。修理工来了,说可能是电线坏了,把面板打开了,所以如果它又掉了,我们可以打开它并摇动电线...。最近我因为停电给他们打电话了。在那个家伙来修复它之前,我已经厌倦了等待,出去拔下插头再插回去,然后晃动电线自己修复。给技术人员留下了一个信息,我们需要找出一个长期的解决方案,再也没有听到他的消息。我参加了三个在线课程,其中在线上学是我成绩的一半,然后在我必须修理自己的互联网的同一个月内,他们向我收取更多的费用?我认为他们现在正在引导内在的世纪联系。我曾经真正为他们辩护,但是我对它和那件事感到满意。

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