Bob Seibel

的评论 Netgear

我有一台最近购买的Netgear N750路由器。我当时正在运行一个ATT微型蜂窝塔，而该塔突然停止...

我有一台最近购买的Netgear N750路由器。我当时正在运行一个ATT微型蜂窝塔，而该塔突然停止连接我的手机。我有一个新塔，但是发生了同样的问题。 ATT支持人员在我身上花费了很多时间，并得出结论，路由器上的端口不允许访问，他们建议致电netgear支持人员。首先，支持人员告诉我，我必须很久以前根据制造日期购买该设备，但是我相信我在90个免费服务期内购买了它。然后，我解释说我认为产品没有缺陷，只是需要帮助以指导我打开端口。她告诉我，只有我付了服务费，她才能帮忙。我要求与主管交谈，被搁置了20分钟以上，直到我放弃。然后我意识到，我可以通过用Linksys路由器替换路由器来解决此问题，而不必再与Netgear进行对接了。因此，这就是我明天打算做的事情，我将把路由器捐赠给一家慈善机构，希望该机构能够在不遇到端口问题的情况下充分利用路由器。我不建议根据这种经验购买任何Netgear产品。

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