Howard Bessette

的评论 Optimum RV

互联网搜索在奥卡拉的Optimum RV中找到了我们想要的MH。我们住在伊利诺伊州北部。与业务员弗雷...

互联网搜索在奥卡拉的Optimum RV中找到了我们想要的MH。我们住在伊利诺伊州北部。与业务员弗雷德（Fred）和财务方面的一些人进行了几次沟通之后，我们寄出了可退还的押金，用于保存MH。我们飞往佛罗里达，经过检查并进行了试驾之后，认为这很划算。有2个问题，一个浴室水槽被烫发钳燃烧，还有2个破损的日夜阴影。在书面上，我们被承诺向伊利诺伊州提供一个水槽和2个昼夜遮阳板。此外，我们的油箱还加满了送回家的费用（价值100美元）。我们发现显然不再在Optimum RV工作的Fred告诉我们有关MH的事情不是真的，并许诺他不会继续这样做。我们及时收到了水槽，并自己安装了它。在6个月内致电10-15次后，与零件经理和销售经理交谈，我们尚未收到承诺的日夜阴影。我们听到的是“我会检查一下，明天再给您回复”。承诺的电话永远不会到来。有人告诉我们，阴影在零件部门的架子上，并会在当天发货。没来除了后来意识到Fred正在吹烟，以及阴影问题之外，我们对Optimum RV的经验感到非常满意。我的下一个电话将是所有者。我在其他评论中看到，当所有者介入时，事情就做对了。

更新：我终于与一个零件的人取得联系，将零件放在架子上看了一下，发现了我们的阴影。显然他们已经坐在那里几个月了。她答应第二天发货，她做到了。我希望我能记住她的名字。

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