Vince Sellers

的评论 Audi North Austin

我是二手奥迪的新车主。这是我第一次拜访该经销商或任何奥迪经销商以进行维修（我参加了奥迪Care提供的...

我是二手奥迪的新车主。这是我第一次拜访该经销商或任何奥迪经销商以进行维修（我参加了奥迪Care提供的45K英里服务）。我在网上预约了，不得不搬了，这没问题。当我出现参加约会时，我被打了个招呼，就像我刚买了一部价值20万美元的R8（尽管我只是换了一个5岁的S4的机油，顺便说一句，我很喜欢）。我分配给我的服务顾问是Andrea，她不可能变得更好或更随和。有人告诉我，等待时间为2-3小时（换油和其他一些事情），这似乎很漫长，但他们提供了不错的无线网络和小巧的私人办公桌，我可以在上面工作，所以时间流逝了（而且总共只花了2个小时）。顺便说一句，咖啡和美食丰富。现在我不是那种通常会被这种东西惊呆的人（我是一个年纪大的人，前执法人员），但是这真是太好了。但是最好的部分是他们没有试图卖给我一件我不需要的东西。他们换了油，换了制动液，然后我走出了一个快乐的人。请注意，上次我写有关汽车经销商的评论时，我发动了一场小战（与骗我的奥斯汀·斯巴鲁（Austin Subaru），然后从字面上禁止我与他们开展业务，因为我只是说出了我的真实经历）。我看到过对该经销商的不良评价，而且我知道任何组织中都会有一些“坏苹果”，但是老实说，我在经销商处遇到的每个人都在努力提供一个良好（诚实）的客户经验。无论我需要换油（正确完成），还是如果我中了乐透彩票并准备购买新的R8，我都将计划与该经销商开展业务。

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