Che Xiong

的评论 Westin New Orleans

客户服务真糟糕。他们无能为力。当您无法为客户做任何事情时，为什么要称为客户服务？我们本打算在喜来登酒...

客户服务真糟糕。他们无能为力。当您无法为客户做任何事情时，为什么要称为客户服务？我们本打算在喜来登酒店预订房间，但是Google给我们提供了错误的电话号码。真是意外回答的绅士甚至都没有说出酒店的名称或位置等。显然，人们会犯错误，我完全理解。我们回电，发现预订的位置错误。打电话给他们，他们除了为我们做点什么都拿走了我们的钱。他们一直说：“如果取消，酒店将不会支付您的罚款。”酒店不决定胡扯。经理们拥有良好的客户服务，并且理解错误会产生费用波动。这就是您建立客户关系的方式。把它收集起来。

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