Westin New Orleans 审查

我已经在威斯汀酒店住过几次了，但是这次已经治愈了我。我们一群人提前预定了三个月的MONTHS来举办单身派对。我们提前付款，已安排并确认了所有事项。当我们到达时，他们没有我们的预订记录，甚至无法根据确认号码进行核实。最后，经过大约半小时的检查和重新检查，他们才能够提出我们的预订要求。好的，没什么大不了的，我们认为至少从这里出发很不错。没那么快，我们遇到了钥匙无法使用的几个问题，因为侍者不得不将我们护送到我们的房间，因为他们的系统无法识别我们到房间的钥匙。他们无法向我们解释这一点，他们的解决方案是找到一个女仆让您稍后再来。根据我们的说法，女佣只是让我们进入一个房间，这有点令人不安。哦，好吧，无论我们将其归因于一个小小的不幸，仍然很开心地走到了宿舍。一周后，我收到了一张超过700美元的账单。请记住，我们已经提前付款了。我打电话看发生了什么事，并得知我们从来没有为房间付费。在我提供他们已经收到所有款项的证据之后，他们花了将近两周的时间才退还我的款项。老实说，很失望。

酒店本身很干净，超出了正常水平。房间里有些普通，但是床和枕头远远超出了标准。餐厅本来可以好很多。食物不错，但是在夏天的高峰期拒绝制作冷冻的代基里酒。我最糟糕的抱怨是，我没有被告知要为42个小时的停车支付90美元的停车费。我感到震惊。在纽约生活了3年，以为自己很高。

刚在威斯汀度过了一个周末，让代客带着手套箱和控制台打开了我们的车，清楚地表明这辆车已经被洗劫一空。当我们打开SUV的后部时，它已被拉开，我们的物品不见了
这辆车没有被闯入的迹象，很明显，这辆车已被代客泊车并被解锁。
我们来自澳大利亚，在美国旅行期间丢失了所有购物记录和文件。
威斯汀保安的回复是，我们将在3-5天内与您联系。
的
新奥尔良的警察出席了会议，并为我们的汽车提供了帮助和指纹，但威斯汀因代客泊车未锁定我们的汽车而损失了价值超过2000美元的财产的举动简直令人震惊。客人要注意，代客泊车会将您的车停在公共场所，而不必费心锁定！！！

位置很好，但是酒店需要一些工作。到达我们的房间时没有交流电，没有交流电面板。要求维修，那个家伙很棒，把它固定好了，离开了。第二天我们遇到了同样的问题。他们更换了冷凝器。对于这家酒店的价格，这应该不会发生。

这是一个不错的酒店，我喜欢游泳池不是那么凉爽和短暂，这让我很满意，我太喜欢它了，房间很干净，接待员对你很友善，房间的装饰是相当不错

前台友好，非常专业！在上午和友善的时候，客房整理并不喧talking。将会以另一种方式再次入住！步行即可轻松到达所有景点，包括剧院和酒店的高端购物中心

当我坐在这里等我的客房服务命令时，我以为我会写一篇评论。他们告诉我那将是30分钟。一个小时后，我打电话给他们，他们说会好起来的。 20分钟后仍然一无所获。绝对不推荐糟糕的服务。

ETA：他们从未交付过它。我终于在凌晨2点打来电话，告诉他们不要打扰。疯！

已被收取$ 450的额外费用，无法与任何人讨论这笔费用。我多次被转移到会计经理语音邮件，而没有任何回电。我将不得不通过我的信用卡公司对收费提出异议。非常沮丧。

我和我的丈夫是当地人，由于我们不能抽出时间做一个真正的假期，所以我们决定在法国区住两个晚上。

威斯汀酒店布置精美，干净。我们与员工的有限接触是令人愉快的。

我们的房间有两张硬而下垂的双人床，在第一晚之后，我们俩从头到脚都感到酸痛。我们分别是29岁和39岁，没有健康问题，所以实际上是床铺而不是我们。

我们非常想避免遭受第二天的酷刑，因此我们放弃了住宿，于午夜左右退房回家，我们知道我们可以睡在一张体面的床上。

作为温和的旅行者，他们住过从最粗略的路边汽车旅馆到五星级度假胜地等各种设施，每晚179美元，我们对威斯汀酒店的期望更高。显然，我们的期望是错误的。

一个老化的酒店，但仍然很舒适，尤其是那些床和淋浴。也一定会喜欢那些毛巾！ 。如果您想尽可能地靠近河（以及嘈杂的火车和汽船鸣笛声），那就很好。
实际的酒店位于停车场上方的11层，因此您必须乘坐两个单独的电梯才能到达您的房间，但是它们的速度非常快。

该位置对任何想要靠近所有事物的人来说都是很棒的。如果您有意见，房间的景色就很棒。这里还有几种不错的设施，包括花洒淋浴和储备充足的健身房。服务快捷有效。

我之前曾在这里住过多次，但是最近三月份的住处太糟糕了，以至于我不会再回来了。首先，我有两只活蟑螂在浴室中穿行，然后洗澡时却没有热水，然后当我去拿一条毛巾时，毛巾上沾满了看起来是化妆品的东西。我得到了退款，然后顺路去了万豪酒店。

11楼的大堂令人印象深刻。套房显然是一间会议室，可能是婚礼聚会准备的东西，但由于只有一张大桌子和一台电视机，我不得不挠头。没有沙发或茶几。

工作人员很细心，但早餐（用SPG代替积分）在宴会厅里，充其量是公平的。

我将再呆在这里，但前提是价格具有竞争力。

2818房间。房间闻起来像便便。厕所里没有大便，在我洗手之前有气味。但是我不小心碰到了套房，所以我没有抱怨。我只是对自己保密。但。它闻起来像便便。也。可以肯定它出没了。好。什么都没发生。但。你可以说。知道吗风景虽然壮观。当该死的工厂没有将污泥倒入河里时...也许便便是那儿的来历？我不知道..但是我确实喜欢它。不是大便。但整个体验-减去便便的味道。

酒店，房间，工作人员都很棒。很多停车位，价格昂贵，但它的NOLA，对不对？在西岸Expway旁边，无需漫步。但是，仍然安静。横跨Expway的迷你购物中心。酒吧和烧烤相连。

美丽的老酒店。尽管我预订了房间，但他们第一天晚上就没有房间给我，但附近提供了另一家酒店。在将我的行李从我的家人住的地方滚动三个街区之后，没有什么大不便的，只需要穿高跟鞋将其滚回那里并等待第二天检查。房间很好，电梯很快。餐厅的景色很壮丽，尽管那位小女士主持人没有让我坐在窗边-尽管有一张空桌子，他们很容易就能清理干净。由于我度过的每一天，这真是令人失望，这实际上是我对酒店的深刻记忆。独自一人坐在中间，人们路过，而不是从俯瞰着河流的窗户向外看。不错的酒吧区。员工也不错。

这是一家地理位置优越的酒店，提供的服务不到可接受范围。他们基本上是一团糟。床上的床单放在错误的一侧，早餐是您将在三星级或二星级酒店中获得的，服务是我很长一段时间以来见过的最糟糕的情况。我们不得不等待大约20分钟才能更换因系统错误而停用的钥匙卡。服务员（琼）几乎不会说或听不懂英语！所有这一切都发生了，据称我们得到了很好的待遇，因为我的妻子拥有万豪白金身份。真令人失望。

非常好的酒店。我认为我们住的房间最近经过了改建。密西西比河和法国区的绝妙景色。大堂可能是新奥尔良最好的。
管家可能很大声。一个人会站在我们家门口，与其他员工交谈。显然她没有内心的声音。清洁我们房间旁边的房间时也要关门。

在下次访问NOLA时，我不会留在这里。酒店工作人员没有满足我的预订要求，并在我们到达后通知了我。两周前，我要求提供特定的河景客房，因为在预订时可以选择，在抵达当天，我可以选择城市景观，也可以等待两个小时才能办理入住手续。认真吗？我们刚从一次颠簸的飞行中到达，我们的房间还没有准备好。我们出于时差大的错误而选择了城市景观。嘈杂的地板上不仅没有“城市景观”，房间很脏，电话也无法正常工作-很多静电和重拨电话联系了前台，我们不得不要求新的床单-我们的床很脏。显然很脏！！！我附上了我的城市景观房的照片。不幸的是，我在出发前几天发表了评论，您猜怎么着？我们要离开的前一天，我们被封锁了！我不得不去前台，要求另一个房间钥匙。多讽刺？因此，我和妈妈去了前台，并要求另一个房间钥匙。谢天谢地，客房部经理正在值班，让我们进入我们的房间，那天我们去购物了。我想承认工作人员很友好，但是酒店的体验并非我所期望的。在退房时，我们为我们的下次访问提供了免费的夜间住宿，谢谢！

我去那里参加婚礼，并在借记卡上错误地收取了3个房间（我只有一个）的费用，总计近2,000美元。当我打电话投诉时，每个人似乎都道歉-然后告诉我，我需要3-5天才能退款。找了两位经理“会调查”，此后再也没有听到过窥视。我终于拿回了我的钱，甚至还没有获得单人房费的折扣。决不。决不。再也不。

入住在11楼，从那里出发，使用房钥匙非常安全地乘坐另一套电梯。密西西比河的美景，非常好的餐厅。在新奥尔良的所有酒店中，旅游，体育馆，客房税的附加费确实很高，但对所有酒店都是如此。非常干净，维护良好，商场休会。非常靠近运河街上的景点和活动。

避免像瘟疫这样的酒店。位置很好，但是电梯旁的房间声音很大，无法入睡。管理/人员粗鲁和不屑一顾。不要在这里浪费你的钱。

从字面上步行距离到一切，酒店很干净，工作人员很好。我有一个城市的风景，晚上看也不错。喜欢酒店里有一个足够大的购物中心。总的来说，我们住得很愉快。

不知道发生了什么，但是这家酒店正在下坡。装修毫无意义，以牺牲酒店客人的安宁为代价。三年没有游泳池，工作人员似乎一无所知，健身房现已关闭以进行翻新，并且建筑噪音很大。大堂的美景尽收眼底，因为它也在翻修中！！！几件新家具并没有给我留下这个地方曾经的印象。很遗憾地看到。

我们在圣诞节期间住在这里，有一个转角房间可以俯瞰河流。我喜欢日夜在河上看船，来来去去。它使我着迷。要求河景。大酒店，交通便利，服务周到。大型开放区域，多国宾。不错的大堂。早餐很好。。我们没花很多时间在酒店，但我很喜欢它，可以回去。

优越的地理位置，可俯瞰河景，距离波旁圣灰线旅游会议区和纳奇兹汽船仅5分钟路程。房间很棒（房间始于11楼以上，因此享有很高的视野），带有奇妙的淋浴和管道式交流电（与其他仍使用落地交流电的美国酒店不同）。价格也很实惠。极力推荐。

我们在威斯汀酒店的住宿很棒。房间很棒，可以看到河的美景。

附言YouTube Food N'Family谢谢。

我是SPG俱乐部白金会员，并且在SPG俱乐部里住了全世界。这个房间可以欣赏到城市的美景，但是房间昏暗，闻起来潮湿。双人床是我见过的最小的双人床，枕头不符合典型的韦斯顿标准。我们收到了升级的房间，但是我不敢看到我们原来的房间应该是什么样子。门很薄，我们整个晚上都被走廊上的人吵醒了。

每当我们要求将某些东西带到房间（熨斗或餐具）时，我们都必须打四遍电话（不要夸张），有时它从来没有来过。

地理位置非常好-步行即可到达法国区和所有主要景点。靠近有轨电车去花园区。

我对这家酒店寄予厚望。可悲的是失望。

河流和市区的美景尽收眼底，房间和浴室区很宽敞，还设有漂亮的运动区。游泳池有点小，没有冰箱，微波炉或电缆导管。总的来说，我会再次入住。

报到不是最好的，因为我的前任为我的生日预订了房间。所以我有些并发症他的卡没有通过。因此，我必须完成预订，然后自己预订。是的，这很麻烦，是的，我是通过第三党订的。但是，我觉得作为Check-In kourtney的女士可以更好地处理这种情况。我曾在A Busy Popular FQ Hotel担任前台主管多年。我的工作很忙2天，预订房间，进行2次城市旅行，以带上毛巾。失物招领处等。我什至被客人骂了很多遍。但是我用了2个笑容。我感到她的共鸣很粗鲁。但是我的套房很漂亮，我通常呆在罗斯福和皇家索尼斯塔。但是我非常喜欢这间套房。唯一的缺点是他们没有奇怪的微波炉或游泳池。除此之外，一切都很好。

这是新奥尔良最好的住宿。请务必预定一间享有河流美景的客房，这真是太好了。我上周和妻子一起去了那里，并在丽思卡尔顿酒店举行了会议。丽兹酒店的房间昂贵，小巧，除湿机的嗡嗡声使我们无法入睡，因此我们在另外三个晚上搬到了威斯汀酒店。那挽救了我们的旅程。威斯汀酒店的房间和顶层公寓一样宽敞，并享有河流的壮丽景色。那是我们的周年纪念日，我要求把一瓶香槟运到房间，希望至少要花一百美元。它带有巧克力盖的草莓。结帐时，我没有在账单上看到它，而是想付款，因为我们经验丰富。我们被告知这是免费的，因为那是我们的周年纪念日！我永远不会想到要呆在其他地方。

风景优美，床很舒适，工作人员非常粗鲁和无助，尽管covid可能是不打扫卫生，卫生纸或干净毛巾的原因，但是无论何时我进入大厅，工作人员都像我是罪犯一样看着我。

一个星期前和家人住在一起。房间很好很干净，工作人员很好而且乐于助人。步行即可到达Riverwalk，杰克逊广场，水族馆和许多餐厅以及法国区。电梯和火车有点吵闹，但是总的来说这是一个很棒的地方。

我们在NOLA参加朋友的婚礼，我们在威斯汀酒店的住宿很棒。房间很干净，新鲜的气味。客户服务也很棒。我们有密西西比河的美景。我的建议是为火车和轮船警告做好准备。值得庆幸的是，酒店提供耳塞。我唯一的缺点是“欧陆式”早餐，我认为该早餐对于食品质量而言过高。

过去4年没有池子。
店员说，它不能从Google上删除。是的，它可以。我拥有旅馆。他们有控制权。只有1或2部电梯起作用。公约参加者等待20分钟或更长时间。许多人报告说在没有空调的情况下被卡了10分钟或更长时间。远离

从我们房间看到的景色真是棒极了。我们可以看到所有的船只，然后进入法国区……但是。他们发出耳塞的原因是1）火车2）船上的雾角和3）建筑。如果您是一个轻便的卧铺，那么这里不适合您。房间中等，闻起来像旧烟（没有威斯汀的味道！）。他们正在重塑，因此希望很快会好起来，但是没有西装，没有行政酒廊。此外，2电梯的事情很烦人。地理位置优越！

我的伴侣去过新奥尔良几次，这是他所住过的唯一一家不包括停车场的酒店（46.00美元，未通过验证）。这里有零残障人士停车位，但是对于任何坐在轮椅上的人来说都没有关系，因为大堂办公桌离电梯让您走的地方不远。当我们提到找不到任何残障人士停车位时，桌子后面的那个家伙承认他不知道他们应该如何处理残障人士。以这些价格，我期望的不仅仅是洁净室和顶棚。我们从佛罗里达州开车到新墨西哥州，在所有其他晚上都住上了每晚$ 40-$ 60的酒店，所有这些在舒适性和工作人员素质上都比这更好。这给我的第一次访问带来了很大的负面影响。我不太在意酒店的景色，但我的伴侣真的很喜欢。那是我给两颗星的唯一原因。不会推荐给任何人。