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Matt Beckner

3 几年前

避开这个地方。直到最近,我对STH(Sill-Terhar)电机的服务和购买感到非常满意。我从他们那...

避开这个地方。直到最近,我对STH(Sill-Terhar)电机的服务和购买感到非常满意。我从他们那里购买了几辆车,他们为我完成了4种不同车辆的数千美元的维护和修理工作。最近(2012年底,2013年初),该经销商发生了一些变化。当我将我的马自达汽车留在福特服务中心(一直在执行我的服务)进行例行维修(换油和轮胎旋转)时,他们将其开车到两个街区之外的马自达经销商(未经我同意),并致电我带着几百美元的东西要维修。我拒绝了,令人惊讶,令人惊讶,二手车部门在半小时内给我回电,提议以交易的方式购买汽车以购买新车。以旧换新报价?每千KBB的“良好”以旧换新价格下的$ 3000。

这种策略是大胆的,在这种情况下已经失去了经销商的长期客户。显然,服务代表已向推销员警告说,我对确定的维修费用不满意。另一个致命的礼物是,他们花了些时间以“让马自达技术人员从事”为幌子,将我的汽车从福特经销店转到马自达经销店。我正在换油,轮胎转了!我认为福特技术人员可能已经解决了吗?不,他们希望在马自达经销商处购买这辆车,以便他们可以解决“避免维修成本,以旧换新并获得新车”的角度。

远离!!!

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