Lacey Julius

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我通过 theknot 网站上的hotelplanner 预订了一个婚礼房间。他们取消了我的房间，说在活动前几天没有可用的房间。然后他们在错误的日期重新预订了房间。我取消了那个并要求他们退还我的钱。现在已经快6个月了，他们仍然没有给我退款。我每个月打 2-3 次电话，得到同样的答复，“没有主管，他们会打电话给你，我已经升级了你的案件，你的退款将在 10-14 天内到账。”就像我说的，已经快六个月了，我仍然没有看到他们声称已通过电子邮件发送的代金券，也没有看到我每个月要求的信用卡退款。这么糟糕的工作场所。

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