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Ramy Khairy
的评论 RIVOLI GROUP

4 几年前

我正在写有关我在节日城市购物中心(按小时选择)上的位置的经验。

我正在写有关我在节日城市购物中心(按小时选择)上的位置的经验。

在2018年1月,我购买了两块手表,一块来自同一分店,另一块来自迪拉市中心。

这个月,我发现里面似乎有水,手表是防水的,我从不浇水。

我于8月9日去了节日城市购物中心的同一家分店,销售人员(raja)说他将送往服务中心,并将在4周内将其修复,这需要4周的时间来修理我的手表,但我说可以,没有问题。

8月15日,我在电话中从rivoli收到一条消息,说我要为机芯更换支付230日元,并为皮革更换再次支付,因为手表处于保修期内,这不是我的错,为什么我要支付所有这笔费用!我打电话给客户支持,他们说是的,您的手表在保修期内,对它的错误表示抱歉。

今天8月28日,我去了节日城市的商店跟进,拉贾打电话给服务中心,他说我必须等到9月底才能修理好手表,再要再等1个月。

我给客户支持写了一封电子邮件,很遗憾,我没有得到任何答复。

我相信这不是Awful Company希望与客户开展业务的方式。

我对您的服务非常满意,这将是最后一次从您的商店购买手表的时间。

真的很糟糕的经验。

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