RIVOLI GROUP 审查

极其令人失望的经验。粗鲁，傲慢和议论的员工行为。
不幸的是，今天早上，我和一个朋友不得不在Rivoil DIFC的工作人员手中经历了这种极其残酷的经历。值班人员还没有准备好回答询问，防御性，辩论性和挑衅性的程度，以至于她在对我们发表了排斥性评论后冷冷地离开柜台后做出了表情和手势。这种行为和态度是看不见的，根本听不见的。自2009年以来，我一直在Rivoli享受愉快的经历，并且一直以来都是客户。请仔细研究一下，我希望在某些方面至少能解决这个问题。

非常差的服务和政策使人们在购买手表或任何产品之前先三思而后行..一旦您买了东西而又不喜欢它，那将是一个陷阱……将无法摆脱……

质量和服务都非常差，我购买了Dhs 1400 /的天梭表-我没有那么多佩戴，因为无论表冠如何自行丢失，我都有很多选择，需要花近2个月的时间进行维修我收到了那只手表，它不工作了，所以我又把它丢了，现在几乎三个星期都没有反应了，我不得不再等一周或更长时间，你应该换掉我不信任你的手表了。

绝对糟糕的售后服务是我去Wafi购物中心分行购买的母亲节礼物，我买了一块我的妻子不喜欢去的手表，但销售人员（Suhail）第一次通知我没有退款交换只要
我说好，如果这是您的政策，但他还告诉我，我必须在一个月内得到兑换，这不适用于我的情况，因为我的妻子不在城里，到那时他想打电话给我就不会回来了。管理层，但毫无用处，他说那是他们可以做的，并告知他我将向当局投诉，而答复使我震惊，他说要尽你所能。
这是我在一家商店中遇到过的最糟糕的经历，请记住我已经从他们的Mont Blanc商店购买了很多东西，因为在他们失去我作为客户和任何人之前，我不必与他们的售后交谈我知道

我打算买一块雷达表送给我的妻子，当我打算在她生日那天给她一个惊喜时，我很困惑该买哪一个。我当时在阿联酋购物中心购物，看到那里的分行。当我走进去时，我得到了一个女孩Heetali的帮助。她非常专业，并帮助我决定为我的妻子购买正确的选择。谢谢Heetali的耐心帮助我做出决定。我的妻子喜欢这份礼物。如今，在人们强迫您购买产品的日子里，看到这种客户服务真是太好了。我建议我的朋友们从她那里购买。

这是最糟糕的公司，他们雇用了我和其他11个人，三个月后他们说我们只为DSF（迪拜购物庆祝活动）雇用我们，因为里沃利，我们失去了工作和承运人，如果我们继续上一份工作我们没有遇到这个问题，他们甚至没有给我们足够的时间找到另一份工作。我强烈地说不要加入这家Double Face公司。 #dontshopfrommrivoli。

2个月前，我从阿联酋Rivoli购物中心的商店购买了两块手表，作为送给父亲的礼物，但不幸的是，在我将其发送给他之前，它已经不工作了。即使我没有将它从盒子里移开，我也发现它不再起作用了（已经有崭新的缺陷但已经缺陷了）。今天，我为自己购买的手表与购买另一只手表的时间相同，也无法正常工作。我不敢相信我购买了全新的手表，并且会在购买后的2个月内遇到此麻烦。我对这家商店寄予很高的期望，但不幸的是，我只是感到失望。

我完全爱上了勃朗峰的钱包，钥匙链和名片夹，但是，我买了一个勃朗峰袋，这是一个失败的整体。它的肩带永远不会固定在其位置。它不断散落，每次跌倒，这在总体上是很尴尬的，更具体地说，在商务会议上，出于上帝的考虑。我的意思是，认真吗？如果我要购买副本（我永远不会做），那会比这更好。我从未见过像勃朗峰这样的品牌，尤其是拥有超过十多种您的各种产品的客户。完全令人失望。

我在出色的沟通技巧中深深吸纳并且有能力根据您的关注进行销售，因此我该如何申请您在有声望的销售同事中的角色，请给我一个证明自己的机会。 Jazakallah，请回复，我准备接受采访

我是一个狂热的手表收藏家。但是，这是我第一次也是最后一次从Rivoli Group购买Cruiszer。甚至没有穿10次，皮带线即将脱落。皮带质量极差。尽管发送邮件，但我仍未收到Rivoli Group的来信。

问候，
Vinish

“极其羞辱，令人失望和粗鲁。尊敬的先生/女士，今天早上我们去里沃利DIFC买了万宝龙手表，与叫'Betty'的销售人员一起经历的最丢脸的事情。引述“我不愿意打架”，她对我们极为自大，我们希望对此事能采取强有力的行动，因为像里沃利这样的组织不应该鼓励这种行为，特别是在像DIFC这样享有声望的地方。和最良好的祝愿。

里沃利集团没有。斯沃琪集团（swatch group）的全球分销商之一。欧米茄（Omega）Longines tissot和其他迪拜豪华手表，他们在所有商场和一些豪华酒店都有很多商店。

不幸的服务，有史以来最糟糕的购物体验...我确实在阿布扎比购物中心要求购买两副手表，工作人员答应我为我提供3天的订单并给我打电话以进行确认...没有人给我回电，我打电话给他们再次问...再次被告知他们会给我打电话...什么都没有！！！我认为Rivoli根本不在乎他们的利润...最终他们没有交付任何一只手表，而是说：“这是在迪拜，所以要花时间”是认真的？？？我已经等了6天了！！！我可以在线订购！但是我保证他们会为我带来它...永远不会回到那里，并建议我的朋友永远不会与这家公司打交道...

在最近去我的祖国斯里兰卡度假时，我需要通过我的一个姐姐去度假买两枚拉多手表。我没有通过运气通过电子邮件和instagram与Rivoli联系，但是我确实收到了Facebook小组的快速回复。
我与Alex George先生取得了联系，他了解我的处境，并已将我的购买情况告知了迪拜购物中心Rivoli商店的工作人员。就在我姐姐去迪拜购物中心的商店之前，我打电话给罗恩先生，他把所有东西都读到了这样的程度，直到我姐姐在商店花了不到7分钟（确切地说）来制作。购买时，他非常专业高效。亚历克斯先生一直很友善，对我的情况了解得很清楚（我不想给姐姐带来太多麻烦，也不想让她在商店里等得太久），他已经通知并指示工作人员尽可能地简化整个过程，是的。

在同一假期的另一个实例中，我4年前妈妈在澳大利亚购买的一块rado手表玻璃掉下来摔坏了。自从我几天返回迪拜以来，妈妈一直希望在这里进行维修，因为通常在斯里兰卡进行的此类维修最多需要2个月的时间，而我的堂兄则在2周内拜访了我。当我回来时，我与亚历克斯·乔治（Alex George）先生进行了交谈，并解释了整个情况以及快速维修的必要性，因为我的妈妈的左手没有她最喜欢的rado手表，她在过去的4年中每天都戴着这种手表，感觉非常空。里沃利再次做到了。修复在不到2周的时间内完成。 Reluca尽可能快而轻松地完成了送走和拿起手表的过程，因为我的2岁大儿子都不耐烦。
他们说，您不仅要买手表，还要买品牌，Rivoli（Alex和Reluca）的人善良，关怀且富有同情心，确实付出了额外的努力。因此，如果您想获得出色的整体购物体验和后期护理，请放手，我只推荐Rivoli。

糟糕的在线服务-客户必须去商店退货，他们要求我在14天后取支票！伙计们，如果您不能实现在线物流的目标，那就不要这样做。
您在手表（时间）上敬重！

我对在线购物服务不太满意！！我去年3月25日在网上购买手表，但尚未收到订单。我已经发送了两次电子邮件，但没有回复.. !!!我给他们打过两次电话，但还是没有动作.. !!想知道我是否会得到我订购的手表.. !!!

rivoli服务团队的糟糕经验。发现我购买的天梭表中存在时间滞后问题，交给rivoli服务，他们答应我将服务期限定为10天，现在他们告诉我是30天，他们会告诉您金额维修。这纯粹是硬件问题，他们告诉我需要付款。它仍在保修期内。
永远不要从rivoli家伙那里购买手表。

一般来说。我对这家公司感到非常失望。
我花了近1万美元买了rado手表。 3个月后，锁上的小别针坏了。我去了服务中心。他们告诉我10天来修复它。 Karama家伙可以在10分钟内完成。 15天后，我打电话给我的手表，他们告诉我要再修理一个月。而且我必须支付300迪拉姆的锁费。我说我有保修，他告诉我锁不包含在保修中。他们在3个月后休息了，我必须为此付费吗？？？？

我正在写有关我在节日城市购物中心（按小时选择）上的位置的经验。

在2018年1月，我购买了两块手表，一块来自同一分店，另一块来自迪拉市中心。

这个月，我发现里面似乎有水，手表是防水的，我从不浇水。

我于8月9日去了节日城市购物中心的同一家分店，销售人员（raja）说他将送往服务中心，并将在4周内将其修复，这需要4周的时间来修理我的手表，但我说可以，没有问题。

8月15日，我在电话中从rivoli收到一条消息，说我要为机芯更换支付230日元，并为皮革更换再次支付，因为手表处于保修期内，这不是我的错，为什么我要支付所有这笔费用！我打电话给客户支持，他们说是的，您的手表在保修期内，对它的错误表示抱歉。

今天8月28日，我去了节日城市的商店跟进，拉贾打电话给服务中心，他说我必须等到9月底才能修理好手表，再要再等1个月。

我给客户支持写了一封电子邮件，很遗憾，我没有得到任何答复。

我相信这不是Awful Company希望与客户开展业务的方式。

我对您的服务非常满意，这将是最后一次从您的商店购买手表的时间。

真的很糟糕的经验。