Marie-Pier Jutras

的评论 Grand Hyatt Melbourne

我们刚从一晚住宿回来。我最初预定的是享有城市景观的国王豪华间，期待着一个豪华的周末。当我们到达那里时...

我们刚从一晚住宿回来。我最初预定的是享有城市景观的国王豪华间，期待着一个豪华的周末。当我们到达那里时，他们给了我们标准的河景。我们意识到了这一点，并告诉他们这不是我们付出的代价。接待人员将我们“升级”到另一间可欣赏城市风景的房间。但是后来我们发现这并不是真正的升级，他们将我们带入了标准的城市景观房。我希望他们首先能更加诚实，并告诉我们我们无法进行初始预订！！显然，我们不是贵宾。

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