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Max Double 的评论 Home24 AG
我想给零星。不幸的是,它不起作用。
我想给零星。不幸的是,它不起作用。
就像来自home24的服务一样。
我于2019年12月27日订购了沙发并为之付款。今天是我尚未使用的02.07.2020沙发。
订购很简单。
在约定的交货时间之前,甚至在Home24上也有商品。我已经很开心,并认为“很棒”
从那里开始下坡。
货运代理,绝对灾难。他们需要4个约会(我当然要放假4天),直到沙发只在我公寓附近。
首先卡车坏了3次,然后是天气
经过四个星期的来回,沙发终于来了。
不幸的是2个不同的部分。 (如果在德国,奥地利或瑞士的某人有一个薄荷绿色的大沙发,却错过了一半,我在这里又有一个。)
当被问及是否只能更换错误的零件时,答案是这不是问题。一周后,沙发被完全更换的说法。需要8个星期。电话里的女士很好,真的很努力。
经过10个星期的无消息,我决定再次采取主动,在5天的回复后发送了邮件。固定交货日期KW 27
我目前正在写这篇评论。不在我的沙发上(据说是在KW35中进来的)
而是我从当地一家家具店购买的椅子上。
Home24现在从我这里得到的是我律师的来信。等待7个月后,约会又推迟了8周。在任何情况下都不。
亲爱的Home24小组。服务是不同的。一劳永逸。
注释: