Kumar Singh

的评论 Nalley Toyota Stonecrest

我大约三周前去购买了一辆2018年的丰田RAV4，我们带着经经理批准的确切车辆的现场价格到达经销商。...

我大约三周前去购买了一辆2018年的丰田RAV4，我们带着经经理批准的确切车辆的现场价格到达经销商。我们去了那里，我们得知所有带有我们的色彩偏好的2018年丰田RAV4都已售出，他们展示了价格更高的车型，他们说他们可以接受相同的户外价格。我们的销售助理显然是新来的，并且在向客户展示汽车时不了解适当的规程，我们不得不在停车场四处徘徊，寻找能够满足我们颜色偏好的汽车，透过窗户窥视。这非常不专业，因为他只花一秒钟的时间便可以查看自己的计算机，找到我们想要的车辆，编写库存编号并将其显示给我们，而无需我们在停车场周围四处寻找汽车。找到车后，我们回到销售处，得到的报价要比我们经理已经批准的室外价格高出1000美元以上。销售经理Darryl Jefferson非常不礼貌，当我试图讲话时，曾几次切断我的声音，多次提高了声音，并告诉我“保持安静，不要再提高声音”，当我试图从容地向他解释时我们已经批准了这个价格，并被告知他们将在我们选择的车辆上兑现价格。这是极其不专业的客户服务，买家要当心！请勿以这种方式购买！他们会让您脱胎换骨，再也不愿在户外价格！！！在其他地方购物！！！

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