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Michele Wang

4 几年前

我与玛丽·汉森(Marie Hansen)经历了一段糟糕的经历,我真的很失望,因为工作人员看起来很好...

我与玛丽·汉森(Marie Hansen)经历了一段糟糕的经历,我真的很失望,因为工作人员看起来很好。

但是,如果他们不能高效,出色地完成工作,那么善良并不重要。麻烦的第一个迹象是,当他们告诉我他们会让公寓大楼知道我的入住日期时。我试图预订货运电梯,他们向我保证,他们会为我这样做,这对他们来说是正常的程序。想象一下,当我打电话来检查搬家的前一天时,我的惊讶,而这座大楼没有我搬家的记录。他们要我更改搬家的日期,但是我已经雇用了搬家工人并安排了其他一切工作,所以我无法更改日期。这导致了一个完全压力和可怕的经历。

他们做的下一个大问题是他们没有向我收取正确的电费。在我已经付了电五个月后,他们告诉我他们忘了向我收取每月欠我的200美元。让我最生气的是,我以为自己在自己给的预算范围内用电,但是因为他们没有告诉我我每月真正欠的钱多少,所以他们让我以每年近1/2的速度离开当预算实际上高得多时,这在预算之内,然后希望我立即付清。然后,当我告诉他们他们的会计错误给您带来不便时,他们完全没有道歉,只是一直告诉我,我对用电负责。嗯..-当然是。为您所犯的“糟糕”错误道歉,但最终却花了我一千多美元,这本来不错。

最终,我对这家公司真的不满意。我认为他们在房客方面做得很糟糕。他们反应迟钝,显然不能正确地加减,然后当他们犯错时其他人显然会犯错,他们希望您付款。在我租房的20年里,我从来没有像现在这样在房东/物业管理公司遇到太多的问题,老实说,除了在这里工作的人之外,我不知道该归因于什么。

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