Erica Michel

的评论 Renaissance Ross Bridge Golf R...

我已经在这里住过很多次了，但是这个周末我的住处太糟糕了。我们于4:00抵达办理入住手续，并被告知我们...

我已经在这里住过很多次了，但是这个周末我的住处太糟糕了。我们于4:00抵达办理入住手续，并被告知我们的房间还没有准备好。入住的女士无法告诉我们原因，甚至没有道歉。她很粗鲁。等待了30分钟后，我终于要求与经理交谈。经理一下子为我们准备了一个房间，但没有提出要补偿我们任何东西。我们被告知，一旦她调查了情况，她会在稍后与我们联系，但从没有收到她的来信。当我们最终到达房间时，那是热的，不是超级干净。在管理和服务中非常失望。我们不会再回到这里。

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