Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover 审查

我们的旅程还没有结束，所以也许我有时间改变我的看法，但是就目前而言，我会选择用来描述我们的经历的单词令人难以理解，因此我们不打算再回来。

我们于2020年12月22日晚上11点左右到达。工作人员热情友好，知识渊博，彬彬有礼，因为他们检查了我们并回答了我们遇到的几个问题。

到达我们的房间后，我们意识到我们已经在电梯对面并在自动售货机旁边收到了这个房间。以我的拙见，这样的空间更适合存放壁橱。交通繁忙，孩子们大喊大叫/说话，人们唱歌（不合时宜）并不是我们在预订时所想到的。

进了房间，我们走出阳台时又不知所措。天气平静，凉爽，微风轻拂，几秒钟后，我和妻子同时互相说我闻到了煤气味。所以我们回到了里面（景色令人印象深刻）。

虽然我们不打算使用浴缸，但我们注意到它已损坏。另外，由于放大镜不亮，所以它是满是灰尘的，并且破裂了。远处的淋浴看起来不错，但是一旦您看到它就可以用于TLC。

鉴于之前提到的这些不满，我们在下次访问期间将在其他地方住，我不能给自己授予酒店超过2星的奖励。

房间很宽敞，很不错，除了目前很难找到另一个好的地方。

我和我的妻子最近在罗斯桥度假酒店住了一个周末。当我们离开时，我们选择了快速退房。当我们回到家时，我注意到我被打了两次本地电话，每个电话5.42美元。均未接听电话。我打电话，他们响了，我挂了。就是这样我给酒店打了电话，并被告知，即使是本地电话，客人也要为每通电话支付$ 5.42的费用，时间仅为一秒钟，并且未接听电话。我要求将这笔款项记入我的卡中，并被告知他们只能查看以前的帐单，并且一天后不能对其进行任何更改。我不会再留在这家酒店。我宁愿呆在6号汽车旅馆，至少我的本地电话是免费的。

和我堂兄一起去洗脸。这是非常令人愉快和放松。午餐，面部护理和甜食都集中在一处。完美的！很快回到真实状态，整整一整天都可以尽情享受！

在过去的一个周末里，我经历了我一生中最糟糕的按摩，并为此支付了250多美元。我的妻子和我做过夫妻按摩。治疗师足够好，但是我的似乎完全没有受过训练。真的只是一个摩擦。治疗开始后，我妻子就咳嗽了。我为她和她的病情感到难过，但经过数次旅行离开房间并延迟回来之后，他们应该调换治疗师或退还这笔钱。总共10分钟的按摩时间为我们提供了10％的折扣。我想知道有多少治疗师完成了任何形式的培训，更不用说证明每50分钟按摩$ 130所需的培训了。

我给我打了五颗星，这是我在短暂访问中看到的。里面和外面的地面和建筑物都很漂亮。我遇到的工作人员都很友好和乐于助人。

不错的地方，很棒的房间。我唯一的抱怨是食物。只吃了两次，其中一个参加了20人的聚会，所以我们不得不品尝一堆不同的东西。他们想去看中，但应该坚持当地和熟悉的菜肴。博洛涅塞意大利面通常用意大利面条代替意大利面条或意大利面条。我最喜欢的扇贝有一种奇怪的油或脂肪，口感不好，味道很时髦。三个扇贝，我剩下一个和剩下的菜。开胃菜很棒，有很多优质的奶酪和肉。服务员和调酒师很棒，饮料价格合理。

自助早餐令人难以置信。房间....浴室镜子周围的木质装饰上有牙膏喷溅。墙上的图片和其他装饰非常尘土飞扬。浴室的门上滴了水（也许是咖啡），并且门上已经维修过。那些修理都涂了不同的颜色的油漆。

喜欢我们的住宿。房间很好，很放松。如果您想使用水疗中心，请务必在抵达之前预约。他们没有可用的地点，而且似乎一点也不友好。问有关服务的问题，服务台的女士只能说“我不知道”。

果岭和边缘的形状很糟糕。如果您不相信我，请在付款前走到绿地练习。今天的温度超过90度，距离这里下雨也已经48小时了。仅购物车路径！果岭和发球区都距离购物车路径很远。我65岁的父亲脚踝不好，不好玩。没有世界一流的课程，就像您拉起并看到所有美丽建筑时所期望的那样。我们在全州打球，其他地方的果岭状况良好。我们建议不参加此课程，因为它比Trail上的其他Robert Trent Jones课程更昂贵，并且它们也没有提供重播。在网上查看之后，我们认为外观非常好，我们应该从我们加兹登的酒店出发1个小时，然后尝试一下。不值得。今天，我对助理球员表示失望，他的态度非常随和。我告诉他，我们觉得今天可以选择一个更好的课程来赚钱，但是既然到了那儿，他就会为我们提供再打9个的机会。他开始大笑，问我：“果岭是否如此糟糕，我为什么要重播。”他非常自大，我不欣赏这种无礼，特别是在我从圣路易斯开车到加兹登，然后再从加兹登再开车一个小时之后。

自从他们第一次开放以来，我一直来这里。这些天似乎有些捷径是他们刚开业时没有的。餐馆中的许多员工都是外国签证工作人员，完成工作后似乎要花很多时间才能拿到支票。

食物很好吃。女服务员很棒。这是我们第一次在罗斯桥（Ross Bridge）举行教堂圣诞节宴会。我们一定会回来的。

这是我们第二次住在这里，两者都与同一事件相关，相隔数年。老实说，我们的第二次访问与第一次访问相同。第二天早上，活动吸引了约100人参加晚餐和早餐。一切都很完美，从酒店房间到食物，最后但并非最不重要的是服务质量。我肯定会建议这家酒店参加任何活动或住宿。注意：所附照片是主大厅墙壁上的精美艺术品。

优秀的住宿。工作人员很友好，客房服务又及时又美味，游泳池很棒，健身中心设施齐全，咖啡吧。您几乎可以在酒店中要求的所有东西。如果没有别的，我们一定会再住的，去温泉。

这是惊人的。我们去了儿童医院的儿童奇迹网络揭幕战。它有大量的房间，优秀的员工，友好而乐于助人。餐饮很棒，我们所有人都度过了愉快的时光。

令人惊叹的地方，壮丽的景色，一流的设施，室内和室外游泳池和漩涡浴池，以及晚上的水管演奏真是棒极了，会议，活动等等……酒吧摇摇欲坠。

我在美丽的罗斯桥（Ross Bridge）度假胜地度过了一个糟糕的长周末。我是伯明翰人，距此度假胜地仅20分钟路程，但是当我去罗斯桥（Ross Bridge）时，我觉得自己离家很远，远离豪华。这个周末我有2套朋友住在度假胜地，我住在两个房间。我的下班朋友和我通过阿拉巴马州的退休系统使用我们的老师折扣，为日夜女孩温泉预订了连通房。我在苏珊娜（Suzanne）的清晨头皮和脚底按摩中享受了美妙的时光，然后在泳池旁享用午餐，直到我们的一些其他朋友到达。我们在大厅旁边的JT休息室外面令人愉快的阴凉露台上等着，而我们在房间里等着就可以准备好了。房间非常好，有独立的浴缸和淋浴的超大浴室。这两个房间都忽略了前面的驾驶区。我们甚至可以看到风笛演奏者在傍晚进入入口。我有另一个朋友在城里参加我们的第35届同学聚会，她的房间俯瞰高尔夫球场，整个周末我都和她在一起。我们还利用了JT的每日免费鸡尾酒。凯旋门每天都是不同的，这真的很有趣。我们在JT's还提供了一些小吃和食物，都很棒，特别是汉堡配松露薯条！我们在泳池旁吃了好几次食物和饮料。 Brock's的自助早餐很美味。...我喜欢羊角面包法式吐司！这家酒店的服务非常好！从水疗中心到前台，再到游泳池，在布鲁克（Brock）尤其是JT's的所有员工都超级友好，友善而乐于助人......南方热情好客的缩影！我唯一的建议是，房间需要一些USB端口用于充电设备，除了那是一次很棒的体验！！我已经在尝试找出何时可以再次访问！

从我的访问中，我对水疗中心的管理方式非常不满意。由于没有足够的人员，我们取消了多个约会。我们宁愿重新安排约会，也不愿在沮丧和烦恼时接受服务。工作人员对发生的事情并不谨慎，说实话，令人尴尬。我们不会再来的，我也不会向任何人推荐这个水疗中心。不要让他们误导您有关“安静的房间”的信息，该房间与漩涡浴池融为一体，而且声音很大。收到的服务价格太高了，在安排时间里报价时，我们被错误报价买了很长时间。

设施不错。在那里参加了婚礼。婚礼期间，工作人员在整个仪式中允许某人在后台演奏烟斗。除此之外，这是一个很好的经验。

服务无态度。在不被干扰的情况下动every地提供帮助。好食物。一切都超级干净！从您的房间到走廊再到游泳池。日落时吹奏的风笛将您带到另一个地方，另一个时间。

这家酒店住宿绝对糟糕（特别是考虑到价格）。管理和所有权应该完全感到羞耻。
我的妻子和孩子们和我决定在这里度过一个晚上，让孩子们在游泳池玩耍。以下是设施和服务不足的一些方法：
前台工作人员提供的客户服务质量不佳，没有礼貌，而且通常无济于事。例如，花了5个小时和三个单独的请求才能为我的一个孩子打包游戏。
这些餐厅真的很差。莎莎酱的味道就像marinara，鸡翅真是不可食用，餐厅的工作人员很粗鲁。
泳池区的侍应生很慢，通常没有那么大的帮助。
房间本身足够好，但是空调不能正常工作。即使我们一直在高温下运转，室温也永远不会低于76或77。
另外，还有一个花花公子唱歌的现场音乐通过PA传送到泳池区。真糟糕，我以为我会变得朋克。我不是在谈论音乐的选择。我是说那个家伙听起来很糟糕，不协调，没有调音等等，以至于没有人能说这是像样的音乐。
响铃人员实际上非常友善。
我在这里住的地方是每晚490美元，这是我家人永远不会回来的保证。我真的建议您找到其他住宿地点。问候

该地区最好看的酒店之一。一流的高尔夫球场和休闲餐厅，位于高尔夫球场旁。有无数的汉堡和汤可供选择。游泳池对孩子们来说很棒。

房间不干净。床底下有乐高积木和小兔子。洗发水和洗护用品极为稀疏。我们有一个可以看到停车场的房间，每次当我是阳台时，厨房的风扇都会在房间里吹出油脂的气味。我们不得不在晚餐时等待1.5个小时以备餐桌。食物并不比普通快餐好。孩子们甚至都没有得到银器，当我儿子要加水时，花了15分钟。然后，甜品订购花费了30分钟。早上我们想去骑自行车。自行车的轮胎flat漏，我们不得不加气，而且状况不佳。.早餐又花了40分钟的等待时间。

有趣的住宿地点，尤其是如果您喜欢高尔夫。从我们进入该物业的最后一刻起，我们的经验就很积极。工作人员很友好，乐于助人。

我的同事建议我在罗斯桥（Ross Bridge）修脚时请一位朋友，我很高兴能去。但是，对该服务感到非常不满意。一旦我们俩都坐在修脚椅上，当我的指甲技术人员仍在为另一位客户修指甲时，她往往会立即得到护理。我什么都没想到，并认为一旦技术人员完成，我将得到和我朋友一样的待遇。大约15到20分钟后，她走过去开始修脚，但忙得不可开交。长话短说，我的技术人员（比其他人晚了20分钟之后）与我的朋友同时完成，这意味着我得到的服务少了20分钟。当去像Ross Bridge Spa这样的地方并花$ 55修脚时，我希望这里的服务会更好。

我参加了在酒店举行的会议，对工作人员和我的整体经验感到满意。每个人都对会议参与者的需求有所帮助和关注。

我们小组上周末下来，度过了愉快的时光。我们得到了很好的照顾，甚至在晚上都有酒保停下来为我的船长接我一杯生啤酒！食物很棒，住宿也很棒。我们一定会回来的！

水疗中心和前台工作人员只是在兑现这个地方的品质。水疗中心简直令人难以置信，我预约了一个疗程，只是为了梳理头发，仍然能够享受各种便利设施，其中包括补充的含羞草和小吃，带热水浴缸和桑拿浴室的休闲室以及另一个宜人的等候区。
但是，经理对我和我参加的一些婚礼非常不礼貌和糟糕。 JTs的调酒师是我曾经遇到过的最糟糕的调酒师。昂贵的饮料，服务慢，态度不好。还看着他们倒一种酒，然后倒另一种。

我和我的妻子在新婚之夜住在这里。门卫非常友好和乐于助人。但是，我们被告知，由于这是我们的新婚之夜，所以房间里有免费上网和“惊喜”。这些都不是真的。淋浴水温也很热或很冷，中间没有