Debbie Grant

的评论 Big Bus Tours - London

当我们带着我的家人，和我的姐姐和她的家人（来自美国），去伦敦观光和伦敦眼旅行时，我们对服务（或缺乏服...

当我们带着我的家人，和我的姐姐和她的家人（来自美国），去伦敦观光和伦敦眼旅行时，我们对服务（或缺乏服务）感到非常失望。

每个车站的工作人员都应创建一个队列，而不是每次公交车上车时都要免费。每当我们想继续时，这都是很大的压力。楼上总是满满的，我们被困在底层甲板的后方，这对试图看伦敦的景色是毫无用处的。员工还应与其他站点的其他员工保持联系，以使客户知道他们需要等待多长时间。

由于公共汽车的高温，我们不得不不得不早点停止旅程，我们从Eastcheap步行到Tower Millennium Pier的River Cruise停靠站，然后返回威斯敏斯特。在等待了45分钟的河上游船之后，我们在威斯敏斯特等待了更多的公交车，最终到达目的地很晚，而且也很拥挤。它没有说明它不会在接下来的五站中停下来，所以我们不得不下车从白金汉宫步行到邓肯嫩街（查令十字街）。我们等待了50分钟，另一家巴士旅行公司告知该车在晚上7点之后不再运行（此时是6.50点），因此我们决定步行去St Pancras乘火车回家。然后，在沿着斯特兰德（Strand）步行时，一辆大型巴士游览巴士超越了我们，我们试图阻止它，但他说要跑到Aldwych（包括我68岁的母亲，我自己，我的姐妹和我们的6个孩子）。我们就做到了，然后巴士在那儿坐了大约15分钟，直到它最终出发。

这一天不仅非常昂贵，而且还浪费大量时间等待不准时运行的公交车，而且当它们出现时，它们常常很满。您会很幸运地能坐在榜首。

一项非常令人失望的服务。

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