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3 几年前

如果在这家酒店住宿要当心!!

如果在这家酒店住宿要当心!!

我于1月14日通过Agoda下达了订单,交易是根据Agoda的程序,使用花旗银行信用卡进行的,账单为IDR 1,540,000

1月15日下午,我在酒店登记入住。在这里,我在接待处以拉萨里(Lsari)的名字服务,此人非常谦虚,说话方式很不礼貌,并要求我们以支付系统必须在物业和所拥有的钱中偿还为由,偿还住宿费在Agoda上支付的是住宿押金,它为多少酒店客房提供保证,住宿费用1,694,000和担保1,540,000,他说这些费用仅作为抵押而不会收取。
因为这太令人费解了,“接待员也让我们很烦,最后我们决定只付款,用BCA信用卡的账单是1,694,000。
完成交易后,接待员面无表情地交出了房间的钥匙,没有热情的问候(问候或感谢)

1月15日下午,我们休息时,收到花旗银行的短信通知感到震惊。 JW MARRIOT进行了1,694,000笔交易。首先,我从马利克(Malik)先生给花旗银行打了电话,他说这笔交易成功了(无需交出卡,因为我的卡住在家里),我告诉了他年表,并说CS花旗银行(Citibank)有信用卡滥用行为。

1. JW MARRIOT如何在没有实体卡的情况下提取我的Citibank卡钱?
2. JW MARRIOT如何提取超出我在Agoda上进行交易的限额(如果作为抵押)?我在Agoda上以1,540,000的价格进行了交易,而JW MARRIOT则以1,694,000的价格进行了吸引
3.我们在Agoda上提供的数据安全吗?

1月15日晚上,我再次去接待处,经理面对我,向他解释说酒店对不起,已付款两次。对于第二笔交易(花旗银行),据解释,该酒店认为我们没有来过该酒店,并且该酒店有权从已提交/输入到Agoda的卡中提取资金(Agoda将我们的信用卡数据提交给如果是的话,那也很危险!)

4.我的信用卡数据安全吗?如果某天因为拥有我的信用卡数据而从JW MARRIOT非法取款怎么办?

1月16日上午,我再次致电Lsari,说我们欠10%的税费,我被要求回到接待处,以一种不礼貌,紧迫和无礼的口吻来交税!是否有一家酒店每天都在问消费者钱?我觉得自己被这家酒店挤了!非常失望

5.这个拉萨里到底是谁?他是什么雇员?为什么要向客户勒索?
6.在为客户服务之前,JW Marriot员工是否未经培训?

注意:NENY制服上的名称,而Lsari发票上的名称??

7.为什么“ JW万豪酒店的员工”这个名字是伪装的?它的真正含义是什么?

已翻译

注释:

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