Thomas and Amanda Phillips

的评论 Hampton Inn Northeast - Fort J...

优越的地理位置！工作人员很棒！每当我们有疑问时总是有帮助。在游泳池度过了整整一天。很干净的游泳池和房...

优越的地理位置！工作人员很棒！每当我们有疑问时总是有帮助。在游泳池度过了整整一天。很干净的游泳池和房间都很棒！
2018年8月21日编辑说：如果您使用Hotels.com或Priceline这样的外部网站预订房间，您最好祈祷没有错误。另一方犯了一个错误，当我们到达那里时，工作人员向我们收费。没什么大不了的，除了我要第二张卡将“偶然的”押金25美元存入第二张房间。有人告诉我，不能将用于杂费的两个房间押金放在同一张卡上。我允许他们使用我的卡，即使房间不是以我的名字出现的，也只是为了让我们在假期后的两周内发现他们已经为房间收取了两张卡的费用。当我打电话来修理它时，地区经理指责我试图从他们那里窃取一个房间并免费住宿。有人告诉我：“如果您不希望我们从您的卡中扣款，那您就不应该把它交给我们。”我问为什么他们只收25美元的押金，为什么他们会收221美元，当他们看到我们没有损坏房间时，结帐后3至5天会下降25欧元，他们回答说：“您给了我们，我们向您发送了您的银行卡，并没有要求在结帐时将其删除。”有人告诉我可以停止用我的卡付款，但是如果我这样做，他们会宣誓逮捕我。真的吗？因我要求他们改正错误而被捕。值得庆幸的是，幻想曲打通了电话，几周后他们意识到我们总共支付了大约。 550美元本来应该是250美元，但他们通过退还我的钱来解决了这个问题。我很想再次入住这家酒店，但不会使用外部来源预订房间，并且将确保无论他们要求什么，都只给他们一种付款方式。

已翻译