Gary Rosyski

的评论 American Trucks

如果我可以选择0星，我会的！订购了一组损坏的护舷弹。我通知了美国卡车公司，他们给了我一个退货编号，但...

如果我可以选择0星，我会的！订购了一组损坏的护舷弹。我通知了美国卡车公司，他们给了我一个退货编号，但没有寄送标签。我寄回了包裹，费用为$ 250，我希望可以报销。他们拒绝了，声称曾在2次不同的情况下向我发送了退货标签……从未收到过！我要求提供这些标签无法提供的证明。取而代之的是，我被告知他们离开了该系统来创建标签，并且无法提供我所要求的证明……但仍然没有报销。取而代之的是，他们选择向我发送第二套耀斑，而再次发来的耀斑又被损坏了。也将这些退回以全额退款，但仍在争取退款。这是一个糟糕的经历。客户支持经理完全没有能力专业处理这种情况。在上周，我一直被误导，撒谎和忽略。我还要求将其升级为高级经理，但也没有发生。因此没有挡泥板火炬，我损失了250美元，因为American Trucks最初无法将产品运送到可接受的状态。接受我的建议...在其他地方购物。

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