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N
3 几年前

不足。完全的专业损失。八天以来,该包裹尚未在120公里的距离内交付。发送搜索系统不显示任何更新。在呼...

不足。完全的专业损失。八天以来,该包裹尚未在120公里的距离内交付。发送搜索系统不显示任何更新。在呼叫中心(当他们回答时),他们无法给您任何解释。通过他们的在线联系表进行交流是无知的。简而言之,我希望从11月14日(星期三)到今天(11月22日,星期四)有一个小包裹,我不知道她在哪里或在何时何地收到包裹。
此后,销售网点于今天(25/11周日)通知我,我的任务已丢失,并将通过其他运输方式向我发送消息。预计会丢失一些东西,但是不告诉承运人运气总是不专业。

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A
3 几年前

!!!

!!!
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i
3 几年前

我正在等待宜家预先安排的送货时间和日期,但他们从未出现!现在,我给他们打电话了三天,员工通知的负责人...

我正在等待宜家预先安排的送货时间和日期,但他们从未出现!现在,我给他们打电话了三天,员工通知的负责人从未与我联系。没有更新!完全无视预付费客户。我正在等待离开雅典的事情,此刻,我被迫辞掉工作,并付出了时间和金钱的所有财务后果!宜家至少必须做出修改!

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C
3 几年前

美好的一天,通过仔细阅读所有评论,我也想发表自己的经验。上周日9/2,我首先从宜家的电子商店购买了一...

美好的一天,通过仔细阅读所有评论,我也想发表自己的经验。上周日9/2,我首先从宜家的电子商店购买了一些东西。宜家简报会在5个工作日内交货,这是较早的事情。由于我有装船单的运输号和SMS通知,并且只有与货物的通信(Delatolas Express Cargo SA)处于待处理状态,因此我进入了将任务发送到公司网站的系统,以查看他们在哪里购买了产品。我在Inofyta的分拣中心看到了它们。在星期二中午4点4时30分左右,我联系了伊利亚迪斯先生并与之交谈。请允许我给他起名字。这个人告诉我他立即拿走了他的来信,并可能已经提拔了他,他表现出令人难以置信的礼貌和善意,以帮助我找到更多的信息。他给了我一些电话去接,甚至告诉我是否没有打电话给他回电。事实是我打过这些电话,但没人接。当然,时间已经过去,他们可能已经上学了。无论如何,第二天(星期三上午),我再次联系了Iliadis先生,他自己没有任何义务,便能够看到包裹的到达地点。他说他会让我通知我,如果他花了很多时间没有与我联系,他会给我手机。他给我打电话,告知我事情在哪里,并给了我要交给我的交通工具的名称,以及协调员的姓名和电话号码。请注意,该传统发生在雷斯蒙市。来自干尼亚(Chania)的货物与我联系,并在星期四下午将它们带到房屋内二楼的楼上,而没有任何额外的经济负担。最后,我不能忽视一个事实,即埃里亚德斯先生在星期四下午带我去问我,他们是否在传统和事情上做得很好。我再也没有看到这种兴趣。我真的非常感谢他,感谢他的时间和他的友善。简而言之,我只花了4天的时间就遇到了很多恶劣的天气和降雨。我公开感谢所有这些人提供的立即和非常有礼貌的服务。

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A
3 几年前

如果可以的话,我会放零颗星。不能接受!我从宜家购买了一些东西。而且我支付了运输和组装费用。如果在1....

如果可以的话,我会放零颗星。不能接受!我从宜家购买了一些东西。而且我支付了运输和组装费用。如果在1.5周内组装,则交货将在一周内完成。但是购买后的第二天,我发现我所等待的床垫不适合我购买的床的大小,并要求不要携带该床垫并将其退回商店。他们说好。到目前为止一切都很好。当他们带来东西时,我再次询问了床垫。他们告诉我,这去了商店。前几天我去宜家取回我的钱,他们告诉我床垫还没有退还。我等了几天再去。再没有。他们说他们每个星期一回来,他们会给我打电话,当然您没有得到我。床垫还在别的地方。今天,他们不得不来组装。我整天都在等他们。没有人来。当我打电话给他们找出正在发生的事情时,他们告诉我今天没有安排集会。但是我告诉他们,因为该文件是今天的日期。他们告诉我这是一个指示日期,当他们有共同点时,他们会在前一天给我打电话,让我知道。也就是说,何时和如果?????你被宠坏了!宜家为此感到羞耻。

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N
3 几年前

现在已经从宜家商店订购了3个电子订单……我们仍在等待!最初,我们被告知交付将在5个工作日内完成,并且...

现在已经从宜家商店订购了3个电子订单……我们仍在等待!最初,我们被告知交付将在5个工作日内完成,并且已经过去了将近一个月!令人发指的情况-运输德拉托拉斯提供的服务不可接受!每天我们都在打电话,等待答复而没有回应..他们为我们工作!

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3 几年前

尽管我的订单有误并且沙发套没有寄给我(这是我的错,但在家里接电话的女孩没有在签收据时对他们进行计数…...

尽管我的订单有误并且沙发套没有寄给我(这是我的错,但在家里接电话的女孩没有在签收据时对他们进行计数……是我的错。)在他们的行李中,我给宜家机场班车大厅的孩子们放了四颗星,他们真的很乐于纠正错误,即使商店关门了,也为我服务...

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T
3 几年前

服务...

服务...
非洲爸爸服务

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G
3 几年前

不允许的,根本不能接受的。三天内与客户服务部进行了15次电话通讯,但仍未从送货部门甚至经理那里得到我...

不允许的,根本不能接受的。三天内与客户服务部进行了15次电话通讯,但仍未从送货部门甚至经理那里得到我的答复,请给我一些解释,为什么在Attica拥有传统冰箱的冰箱要花一周以上的时间。我要求电话联系送货经理,因为他们除了呼叫中心外无能为力,并告诉我他们没有电话号码。悲惨的经历。

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G
3 几年前

不可能的!误会,谎言,麻烦的错误!

不可能的!误会,谎言,麻烦的错误!
在电话中,他们不知道发生了什么事,他们也没有给您回电话,并且当送货的日期和时间终于到了您时,您只是因为事情有所发生而迷失了自己的一天! !

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E
3 几年前

这家公司没有任何组织。将我们的物品从宜家运送到我们想要的代理商花了三天的时间,但这并不是最糟糕的一天...

这家公司没有任何组织。将我们的物品从宜家运送到我们想要的代理商花了三天的时间,但这并不是最糟糕的一天。就是通过拨打我可以在互联网上找到的任意数量的DELATOLA(当然,除了通过宜家拨打的电话),没人知道这是怎么回事。每个人都始终在一个永不回头的神话中心里推广这个主题,最终没有人负责与您交谈或知道那里发生了什么。混沌!!!!! (我放了一个星号,因为否则我不允许发帖。实际上我给了他们零个星号)

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p
3 几年前

悲剧而已。除了他们忘了装一半没接电话的物品。 1000之后,电话就来了。小怪兽开始组装它们。技术人员...

悲剧而已。除了他们忘了装一半没接电话的物品。 1000之后,电话就来了。小怪兽开始组装它们。技术人员来了4天后,他们没有穿制服,很粗鲁。一切都毁了。无法接受的公司会影响我是否再次从宜家购买商品。耻辱

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D
3 几年前

坏专业人士!我从最初约定的日期起两天就收到了产品,并且经过不懈的努力和不断的打电话和减损,终于发现这...

坏专业人士!我从最初约定的日期起两天就收到了产品,并且经过不懈的努力和不断的打电话和减损,终于发现这是因为在同一栋公寓楼中又有一份他们显然很喜欢它们的交付订单,最初的承诺,当然会影响我的计划。

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M
3 几年前

坏的经验

坏的经验
从Kifissos宜家商店购买的包裹今天定于2020年10月2日交货,通过手机上的短信确认,今天还没有交货。我四次与公司联系,与员工Perpiniadou先生和Dionysos女士交谈,他们向我保证经理会与我联系,解释为什么没有交付产品-这个特殊的“经理”从未与我联系,让我处于黑暗之中,不知道明天是否会在另一个日期进行交付,而没有最低限度的专业要求我为此道歉不适,迫使我整天被堵在家里
忽略了我的工作,也没有良心告诉我何时交货。对于一家公司拥有如此级别的员工来说,这很可悲!

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E
3 几年前

整理零

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s
3 几年前

通过

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&
3 几年前

从宜家网上商店购买商品。

从宜家网上商店购买商品。
事情发生在他们给我交货的三天后,没有任何信息交流,只是我被迫打电话给他们,没有得到明确的答案;当他们交付时,我意识到他们是错误地给我寄了箱子....另一位客户...因此,当前有2位客户拥有错误的物品,没有人完成工作..

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k
3 几年前

优质的服务,专业和礼貌!

优质的服务,专业和礼貌!
上周我采取了行动,一切进展顺利。我强烈推荐他们!

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A
3 几年前

从宜家运送货物的时间严重延迟,打了几个电话,没人知道事情在哪里,即使他们说愿意,也没有人给我回电话。...

从宜家运送货物的时间严重延迟,打了几个电话,没人知道事情在哪里,即使他们说愿意,也没有人给我回电话。他们的跟踪系统显示了事物的可能位置,但他们却不承认任何知识。已经超过5个工作日,在这里我亏钱是因为他们不称职和/或不专业。

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E
3 几年前

或有史以来最糟糕的运输!!!从预定的交货日期到现在已经11天了,我每天都会接到一个电话,他们不知道为...

或有史以来最糟糕的运输!!!从预定的交货日期到现在已经11天了,我每天都会接到一个电话,他们不知道为什么交货会延迟,他们告诉我,他们将由我负责,让我知道谁将永远无法得到它!与宜家合作使宜家感到羞耻。归零!远!!

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L
3 几年前

如果我可以放0星,我会戴上它们!

如果我可以放0星,我会戴上它们!
完全不能接受!
他们迟到了,不提电话几天,然后贴出“我不在乎”和声音。
不要选择其中任何一个。

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H
3 几年前

十四天以后,没有装箱。

十四天以后,没有装箱。
请不要使用他们或任何强迫您使用它们交货的公司。

给网站上的每个电话打了电话,除了物流1:
接电话的那个人很粗鲁,挂了电话。他们对服务一无所知,需要对员工进行更好的培训。

再也不。我更喜欢使用ACS

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l
3 几年前

之星,因为不可能为零。我不会写整个故事,因为从车轮的发明开始,我再也无法处理运输历史上最糟糕的隐喻。...

之星,因为不可能为零。我不会写整个故事,因为从车轮的发明开始,我再也无法处理运输历史上最糟糕的隐喻。我只会写信说,承运人拒绝将包裹带到我在二楼的门,尽管我向他解释说我有一个婴儿,无法下床,拿起它并带着我的女儿将其抱起来。他向我解释说,他手中的发票并不表示它是在地板上交货的。宜家事后得知,有些东西是无效的,必须送到我家。但是,我要说的是,我担心的是缺乏人性而不是发票……这些。

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T
3 几年前

不能接受

不能接受
宜家表示,我将在周六下午2点至晚上8点收到包裹。在星期五晚上,DELATOLAS SMS发送给我,我将如何通过3小时的发送窗口接收另一条SMS。
星期六早上9:00至9:30拨打9部手机(!)在我的手机上-早上我无法接听(没关系,因为我什至没有在3小时窗口内收到短信,但如上所述,它的安排时间是14:00至20:00)。大约2个小时后,我收到了类似于周五晚上的短信,他们将向我发送3个小时的星期一窗口!
与他们联系后,他们说他们什么也不能做,他们将在周一上午8:00打电话给我,我必须接电话才能收到订单!!!

只是不能接受!

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D
3 几年前

一家不幸的公司,拥有一个悲惨的呼叫中心,但在7个工作日后,很不幸,我没有消息,也没有发现我的东西……...

一家不幸的公司,拥有一个悲惨的呼叫中心,但在7个工作日后,很不幸,我没有消息,也没有发现我的东西……如果您想避免造成不便,我建议与您可以联系且没有电话的人联系另一家运营商中心等待30分钟...所有的预付费服务

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S
3 几年前

在从事建筑专业的25年中,我还没有遇到NEVER MANIER运输公司。我整天试图与他们通话,等待每...

在从事建筑专业的25年中,我还没有遇到NEVER MANIER运输公司。我整天试图与他们通话,等待每个电话15-20分钟,许多小时后,许多小时都是自己关闭,然后又从头开始。几个小时后,我设法与他们交谈,没有人回答寻找货物的事情,他们拿着我的电话,他们再也没有把我带回来。每天重复进行6次,没有任何效果。
我留下1星,所以我可以提交我的评论。
他们也不值得。
如果没有宜家,它将关闭。我相信,当他们在某个时候放弃客户投诉时,这种情况将会发生。
从来没有这种运输。
可靠!

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M
4 几年前

我真的很奇怪为什么会有这么多负面评论。就个人而言,最近几天我很幸运地与这家特定的运输公司“合作”了三...

我真的很奇怪为什么会有这么多负面评论。就个人而言,最近几天我很幸运地与这家特定的运输公司“合作”了三次。他们会向您发送消息,告知您前一天的交货,第二天,您会向您发送特定的两小时交货,已被观察到。分销商也非常有礼貌。

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V
4 几年前

人们不打架。由于他们从不要求送货,所以他们一个人来到一个封闭的工作场所,而没有通知任何人,他们只是离...

人们不打架。由于他们从不要求送货,所以他们一个人来到一个封闭的工作场所,而没有通知任何人,他们只是离开了。我们不懈地追逐他们20天,他们在订购后25天交付了现成的产品。订购后一个月……没有人来组装,我们正在中间的盒子上工作。刚刚无法接受。

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C
4 几年前

在许多传统中,反复出现的错误,遗漏和打击。当运送货物在阿提卡以外或通过其他机构运送时,这一问题尤为严...

在许多传统中,反复出现的错误,遗漏和打击。当运送货物在阿提卡以外或通过其他机构运送时,这一问题尤为严重。
幸运的是,呼叫中心是宜家... ...终于找到了优势,并没有赚到疯子。悲惨!我真的很想知道与宜家的持续合作。

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M
4 几年前

轻松的沟通,(大多数时候)优质的服务,非常好的服务和实惠的价格!

轻松的沟通,(大多数时候)优质的服务,非常好的服务和实惠的价格!
我是客户多年,对公司的服务始终感到满意。
现在,对于我已读过的负面评论,我个人的观点是,如果公司未能如愿以偿地满足某人,就不可能独自责怪该公司。也许客户...某处跌倒了。不知道发生了什么的个人看法。

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K
4 几年前

刚关门我不相信我认为这个词不能代表他们的特征。零服务接听电话没有任何意义,他们只是告诉您,他们将接受...

刚关门我不相信我认为这个词不能代表他们的特征。零服务接听电话没有任何意义,他们只是告诉您,他们将接受您的请求,并且永远不会打电话给您。我真的不知道他们为什么有通讯电话,因为您与他交谈并且您没有给小费。宜家也无法接受,并与他合作。最终,您付得起!我怕我放一颗星。

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n
4 几年前

我正在等待特定两个办公室的订单,上周您告诉我您将留下我们的名字,我们将不与您联系,您告诉我您缺少两笔...

我正在等待特定两个办公室的订单,上周您告诉我您将留下我们的名字,我们将不与您联系,您告诉我您缺少两笔订单,我们在2点后没有寄给您小时,在发送者的干预下,您告诉我们我们找到了,有人会就任务进行交流,关闭您的商店,然后在自助餐厅里去一些自助餐厅(如果我没有星星,没有他们)

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关于Delatolas Express Cargo

Delatolas Express Cargo 是全希腊领先的运输、第三方物流、快递和搬迁服务提供商。凭借多年的行业经验,Delatolas Express Cargo 已成为企业和个人可靠且值得信赖的合作伙伴。

运输服务:
Delatolas Express Cargo 提供范围广泛的运输服务以满足客户的需求。无论您需要在城镇间还是在全国范围内运输货物,Delatolas Express Cargo 都拥有专业知识和资源,可以将您的货物运送到需要去的地方。公司的车队包括各种尺寸和容量的卡车,确保它们能够处理任何类型的货物。

3PL物流:
除了运输服务,Delatolas Express Cargo 还为寻求外包供应链管理的企业提供 3PL 物流解决方案。公司的专家团队可以通过提供仓储、库存管理、订单履行和配送服务来帮助优化您的供应链。

快递服务:
对于需要特殊处理或注意的紧急交货或时间敏感的货物,Delatolas Express Cargo 提供快递服务。他们经验丰富的快递员配备了最先进的技术,使他们能够实时跟踪包裹并提供最新的递送状态。

搬迁服务:
搬家的压力已经够大了,不用担心将您的物品从一个地方安全地运送到另一个地方。这就是为什么 Delatolas Express Cargo 提供全面的搬迁服务,从包装和装载您的物品到卡车上,再到在您的新目的地卸载它们,处理一切事务。

在 Delatolas Express Cargo,客户满意度是他们的首要任务。他们了解每个客户在运输或物流解决方案方面都有独特的需求和要求;因此,他们提供专门针对每个客户的个性化需求量身定制的解决方案。

综上所述,
如果您正在寻找一个可靠的合作伙伴来满足您在希腊的所有运输或物流需求——Delatolas Express Cargo 就是您的最佳选择!凭借他们在该行业的丰富经验以及他们对客户满意度的承诺,使他们在该领域的其他竞争对手中脱颖而出。立即联系他们,了解有关他们如何帮助您简化运营并节省时间和金钱的更多信息!

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2.8