Lee Sang Lee

的评论 Town & Country BMW

一次又一次的糟糕的服务体验！

一次又一次的糟糕的服务体验！

提前几周安排了维修时间，并在约会之前的晚上带了车辆。在预定的一天结束时收到一条短信，提示您排队，并且无法通过短信进行任何操作。在那天和第二天打电话，留下语音邮件并发回无数次短信，直到我打给服务经理并逐步升级之前，都没有回应。最终得到的答复是，维修报告仍在进行中，没有ETA。如果万锦（Markham）中还有其他替代方法可用于BMW授权的维修和保养，则应改用该方法。该代理商在通信和调度工作负载方面做得很糟糕。

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