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John
如果我能给0/5。我将详细介绍我在这家公司的经验。我于2018年12月开始申请，之后安排了电话面试，...
如果我能给0/5。我将详细介绍我在这家公司的经验。我于2018年12月开始申请，之后安排了电话面试，并发送了三门英语考试，每门考试为20分钟。两周后，经过两次电话采访和这三项测试，我被告知我获得了98％的英语电话采访和C2的英语写作考试。有人告诉我，我将从1月7日开始工作，希望对他们进行研究，并计划在公司进行最后讨论。女服务员说，在结束通话之前，她将再给我发送60分钟的测试，即“性格测试”，并请我在最终讨论之前完成测试。
第二天，我到那里，我坐下来，有一位女士，可能是一位经理，她问我：“你知道我们在这里做什么吗？嗯……有人告诉你吗？”我认为经过如此多的测试和访谈之后，问这样的事情是怎么可能的，我认为这是指我将要合作的品牌，即松下的特殊性，“我不清楚，但我认为客户是遇到麻烦时，我们会使用Panasonic产品手册为他们提供帮助。“不说是或不是，答案是” Sykes是一家在罗马尼亚存在N年，在Cluj拥有X年的公司。Blabla。在电话里又说了三遍，我知道赛克斯在做什么，我在考虑松下将要做什么，或者松下将如何工作。
最后，在被这样愚蠢地对待之后，她问我为什么要在这里工作，等等。我有这个领域的经验，过去我也曾在另一个电话中心工作过英语，但是在销售和很少的客户支持上，而不仅仅是客户支持。一切都美好而美丽，最后我又进行了一次口头测试，称为“角色扮演”。她是客户，我是支持代理。 “缓解我的问题，尽管您还不知道程序，但这没关系！我想看看您如何处理客户。”他们叫我。超级，我知道这有多难。我已经进行过此测试，但是以书面形式，在他们发送的其中一个测试中，该客户是为计费错误（常见问题）的客户准备的。
“我是姐姐婚礼上的摄影师，在这种情况下不能拍照！”婚礼在两个小时内开始，我必须到那里照相，新房间什么时候到达？ ”
哇，哇，这是非常普遍的情况，完全可以被尚未接受公司培训的人解决，并且不知道是否有可能解决这种情况。我一生中从未见过这样的情况，过去我曾与成千上万有电子问题的人一起工作。我认为这个女人正在寻找过去在Panasonic项目中为Sykes工作的人，而不是任何熟练的傻瓜。
我试图礼貌地回答“很抱歉听到发生了什么！该产品仍在保修期内吗？”我问。 “是的。”那位女士回答，然后提醒我她只有两个小时。 “我不知道我们是否可以在2小时内改变您的房间，但我会与上司协商，并在几分钟之内告诉您，同时，我将给您10英镑的信用额度以及所产生的问题您下一次购买Panasonic产品的30％！”。我把它放在假想的“握住”上，对我前面的女士小声说：“有可能吗？嗯，这些东西要送给松下吗？”跳舞请耸耸肩，微笑，请不要感谢。我回来告诉他要解决，她旁边有家商店，我们会立即将房间发送出去。我关闭“通话”，然后说：“好吧，如果您不再拥有它，那么我对您没有任何问题。”没有关于正确程序的反馈，提示或解释的痕迹。 “那我刚开始要带什么论文？” “啊，不，没什么，他们会通过HR与您联系”
今天是1月5日，我还没有接到电话。人力资源部不接电话。
注释: