Evoline S.A., Cluj-Napoca 审查

这是一个非常严重的问题，但并不能反映现实。那些在下属中处于有利地位的人受到了严重的虐待，并且与那里的工作所带来的利益不成比例。

所以他们对我来说似乎很不专业。他们打电话给我讲西班牙语站。我精通100％的语法，写作和口语。我做了他们的愚蠢的测试。两天后，一位年轻女士给我打电话说西班牙语。我想提一下，他的语言说得很糟，但是他们拒绝了我，原因是我的水平低于85％。我在西班牙从事公共关系工作多年，如果我们不提我是罗马尼亚人的事实，没人知道。最后，我认为在一个我不被重视的地方不被接受对我来说是一件好事

很粗心！
我录用了，我让您进行持续60分钟的测试，在给您发送一封电子邮件后，我暂停了录用，并且我不给您另外2笔钱，我什至不检查测试内容...丢失时间。

SYKES是一家位于克卢日的外包公司，在这里，作为一名员工，您有机会成为一个有活力的团队的一部分，他们拥有优秀的人才以及许多专业和个人发展的机会。总部本身位于交通便利的位置，提供专业的设备，良好的工作条件以及灵活的时间表。

如果我能给0/5。我将详细介绍我在这家公司的经验。我于2018年12月开始申请，之后安排了电话面试，并发送了三门英语考试，每门考试为20分钟。两周后，经过两次电话采访和这三项测试，我被告知我获得了98％的英语电话采访和C2的英语写作考试。有人告诉我，我将从1月7日开始工作，希望对他们进行研究，并计划在公司进行最后讨论。女服务员说，在结束通话之前，她将再给我发送60分钟的测试，即“性格测试”，并请我在最终讨论之前完成测试。

第二天，我到那里，我坐下来，有一位女士，可能是一位经理，她问我：“你知道我们在这里做什么吗？嗯……有人告诉你吗？”我认为经过如此多的测试和访谈之后，问这样的事情是怎么可能的，我认为这是指我将要合作的品牌，即松下的特殊性，“我不清楚，但我认为客户是遇到麻烦时，我们会使用Panasonic产品手册为他们提供帮助。“不说是或不是，答案是” Sykes是一家在罗马尼亚存在N年，在Cluj拥有X年的公司。Blabla。在电话里又说了三遍，我知道赛克斯在做什么，我在考虑松下将要做什么，或者松下将如何工作。

最后，在被这样愚蠢地对待之后，她问我为什么要在这里工作，等等。我有这个领域的经验，过去我也曾在另一个电话中心工作过英语，但是在销售和很少的客户支持上，而不仅仅是客户支持。一切都美好而美丽，最后我又进行了一次口头测试，称为“角色扮演”。她是客户，我是支持代理。 “缓解我的问题，尽管您还不知道程序，但这没关系！我想看看您如何处理客户。”他们叫我。超级，我知道这有多难。我已经进行过此测试，但是以书面形式，在他们发送的其中一个测试中，该客户是为计费错误（常见问题）的客户准备的。

“我是姐姐婚礼上的摄影师，在这种情况下不能拍照！”婚礼在两个小时内开始，我必须到那里照相，新房间什么时候到达？ ”

哇，哇，这是非常普遍的情况，完全可以被尚未接受公司培训的人解决，并且不知道是否有可能解决这种情况。我一生中从未见过这样的情况，过去我曾与成千上万有电子问题的人一起工作。我认为这个女人正在寻找过去在Panasonic项目中为Sykes工作的人，而不是任何熟练的傻瓜。

我试图礼貌地回答“很抱歉听到发生了什么！该产品仍在保修期内吗？”我问。 “是的。”那位女士回答，然后提醒我她只有两个小时。 “我不知道我们是否可以在2小时内改变您的房间，但我会与上司协商，并在几分钟之内告诉您，同时，我将给您10英镑的信用额度以及所产生的问题您下一次购买Panasonic产品的30％！”。我把它放在假想的“握住”上，对我前面的女士小声说：“有可能吗？嗯，这些东西要送给松下吗？”跳舞请耸耸肩，微笑，请不要感谢。我回来告诉他要解决，她旁边有家商店，我们会立即将房间发送出去。我关闭“通话”，然后说：“好吧，如果您不再拥有它，那么我对您没有任何问题。”没有关于正确程序的反馈，提示或解释的痕迹。 “那我刚开始要带什么论文？” “啊，不，没什么，他们会通过HR与您联系”

今天是1月5日，我还没有接到电话。人力资源部不接电话。

工作的好地方。请注意，您接受了非常基础的培训，大约需要处理的信息量的15-20％。工作人员实际上非常友善，整体气氛友好而热情。但这取决于您完成这项工作。

HR太慢；停车的监护人是没有用的。停车场的结构非常糟糕。该建筑物的结构非常糟糕，因为在某些楼层您无法进入，因为您在另一楼层工作。

这取决于您所使用的帐户，但是我所使用的帐户基本上是在处理对客户的坏消息，并成为客户的出气筒，因为公司（帐户）对他们的服务和工作毫无用处。考虑到您必须付出的工作和心理上的努力，工资也很低。有些团队负责人很合理，有些同事还不错，但是不值得您为此付出精力和精力。

非专业的人力资源人员，当您引导他们为双方的利益而努力时，他们就会变得无聊。思维非常狭narrow的人，在上一次采访中，我试图解释一种概念，该概念在我以多种方式解决各种问题时适用，但她似乎并不理解这种想法（关于我可以与之交谈的澳大利亚招聘人员开放性和广泛的主题，并且非常容易理解）。就像在墙上说话，他们似乎什么都不懂。总体来说经验很差！