Caren Lee

的评论 Rowe Furniture

我大约2年前购买了Rowe沙发。在1.5年大关时，沙发的腿断裂并开始向侧面弯曲。我购买沙发的公司派了...

我大约2年前购买了Rowe沙发。在1.5年大关时，沙发的腿断裂并开始向侧面弯曲。我购买沙发的公司派了家具维修工，因为Rowe的保修期只有一年，而Rowe的客户代表当时拒绝与我交谈。当修理工发现装在沙发底部的黑色布料时，我们俩都注意到钉子没有正确地固定在将腿连接到沙发主体的木梁上。 （实际上，钉子从木梁上垂下来，几乎没有钉在上面）。修理工试图正确地钉在木梁上，但是现在腿的一侧伸出了，对我的小孩子们来说，由于腿的角不再被织物覆盖了，这对我的孩子们构成了更大的危险。我就此问题与Rowe进行了沟通，他们的回应如下：“腿部上方的织物不应该覆盖木材的顶部，因此，基本上，技术人员尝试按照您的意愿进行操作，尽管并不是我们制造这种样式时那样我们无能为力。”但是，只有一个角侧面从身体突出，而另一侧则完全被织物覆盖。这将是我唯一的Rowe购物，因为我将从一家无法制造优质沙发的制造公司购买产品，并且会站在制造不良的沙发旁。我建议您在购买Rowe产品之前至少研究其他品牌。

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