Osbely Tala

的评论 White Plains Public Library

你好，我是怀特普莱恩斯公共图书馆馆长布莱恩肯尼，我写这篇文章是为了回应下面加布里埃拉弗洛雷斯的帖子。...

你好，我是怀特普莱恩斯公共图书馆馆长布莱恩肯尼，我写这篇文章是为了回应下面加布里埃拉弗洛雷斯的帖子。我有
有机会与 Flores 女士交谈，我再次感谢她撰写这篇评论并让我们注意到图书馆用户不应该经历的这一事件。这对我们来说是一个非常严重的问题。

几年前，图书馆制定了一项客户服务政策，解决了使用图书馆的每个人应该如何得到对待的问题。

在某种程度上，它声明图书馆致力于“......为所有顾客提供公平和可访问的客户服务，无论是亲自还是远程。每个工作人员，无论职位如何，都有责任提供尊重尊严和隐私的服务不分年龄、种族、民族、宗教、国籍、性别、身体限制、性取向或任何其他标准。所有工作人员都有权并期望提供帮助。”

这项政策是我们对社区的承诺。这是我们最重要的政策之一，也是我们作为图书馆需要一次又一次地重新审视的政策。

最后，我鼓励任何对我们的图书馆服务有疑问的人与我联系。谢谢，布赖恩

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