White Plains Public Library 审查

你好，我是怀特普莱恩斯公共图书馆馆长布莱恩肯尼，我写这篇文章是为了回应下面加布里埃拉弗洛雷斯的帖子。我有
有机会与 Flores 女士交谈，我再次感谢她撰写这篇评论并让我们注意到图书馆用户不应该经历的这一事件。这对我们来说是一个非常严重的问题。

几年前，图书馆制定了一项客户服务政策，解决了使用图书馆的每个人应该如何得到对待的问题。

在某种程度上，它声明图书馆致力于“......为所有顾客提供公平和可访问的客户服务，无论是亲自还是远程。每个工作人员，无论职位如何，都有责任提供尊重尊严和隐私的服务不分年龄、种族、民族、宗教、国籍、性别、身体限制、性取向或任何其他标准。所有工作人员都有权并期望提供帮助。”

这项政策是我们对社区的承诺。这是我们最重要的政策之一，也是我们作为图书馆需要一次又一次地重新审视的政策。

最后，我鼓励任何对我们的图书馆服务有疑问的人与我联系。谢谢，布赖恩

我在怀特普莱恩斯长大，在我年轻的时候，去图书馆对我来说是家常便饭。最近我每天都去图书馆。我用电脑找工作和打印简历。打印 1 页 0.15 美分真是太棒了！！我查看了 DVD，我真的不知道他们有大量的 DVD 收藏。自助结账站很容易使用，到目前为止我接触过的每个人都彬彬有礼，友善。唯一的缺点是停车 1 小时是 1 美元。我建议为图书馆客人指定一个免费停车区域会很棒。无论哪种方式，图书馆都已更新，甚至还有一家新咖啡馆。有时您会忘记拥有像图书馆这样的免费公共场所是多么伟大和重要。

怀特普莱恩斯公共图书馆是一个很酷的图书馆。这个图书馆很大，有惊人的书籍数量和一个可以阅读的地方的良好氛围。这个图书馆有很多东西可以提供。我希望我住得更近一点，他们会在这里看到很多我。去！

最好的图书馆！好吧，我喜欢它。精美的书籍，视听，课堂，讲座，资源，计算机访问权限。工作人员愉快而乐于助人。我现在很幸运能住在拥有如此丰富资源的小镇上。我也带着我所有的孙子们去 The Trove 度过了一个故事时间，买书，在电脑上学习，学会享受图书馆。

它有一个很酷的儿童区入口，但没有得到妥善维护。到处都是玩具，品种也不多。最重要的是，洗手后浴室里没有纸巾——走进那层楼的两个不同的浴室，他们都没有纸巾。

我们在怀特普莱恩斯长大，年轻时去图书馆是我们家常便饭。自助结账站易于使用，每个人都彬彬有礼。有时您会忘记拥有像图书馆这样的免费公共场所是多么伟大和重要。我真的很喜欢来这里。

他们工作到 6 点而不是 7 点。你不能在 6 点之后进去。确保你有预约。在那里工作的人应该更有帮助。