Kathryn Towne

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我得到了芭芭拉·马丁内斯（Barbara Martinez）的帮助，她无疑在帮助我找到并申请Medi...

我得到了芭芭拉·马丁内斯（Barbara Martinez）的帮助，她无疑在帮助我找到并申请MediGap计划方面做出了卓越贡献。她使更改变得顺畅而顺畅，并且很高兴与她一起工作。她还帮助我选择了D部分处方计划。我一遍又一遍地遇到困难，试图填写D部分计划的申请。我的邮递区号涵盖了两个不同县的部分地区，当我到达必须输入我的地址和相关信息的地步时，该县的空间已经被填满，并且已经“变灰”了，因此我无法输入正确的县名。芭芭拉不停地尝试帮助我找到正确输入信息的方法。直至并包括与她的主管和该地区的经理联系，并与该地区的eHealth和管理部门的内政部联系，所有这些都是为了使我的申请成为可能。在我为修复应用程序而打给她的所有电话中，Barbara都非常有帮助，耐心并且令人愉快。根据eHealth加利福尼亚办事处的Domingo Valdez的建议，我最终不得不通过电话进行申请，他还花费了大量时间不懈地尝试编辑该应用程序，以使“县，州和邮政编码”空间不再是默认设置。设置。 （在撰写本文时，该问题仍然存在，但我完全相信该问题将很快得到解决。）该问题尚未得到足够的重写，以允许申请人自己将信息放入应用程序中，但是如果eHealth的程序员是即使是这两位杰出人士的一半，他也致力于解决问题，我毫不怀疑它将很快得到解决！请确保告诉Barbara和'Dom'他们为我和其他申请者所做的出色工作。让他们成为您的员工，您可以感到自豪！！

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